Elektronische Identitätsnachweise (eID) sind bequem, praktisch und sorgen dafür, dass viele Aktivitäten und Geschäfte des täglichen Lebens im Internet sicher abgewickelt werden können. Die Online-Ausweisfunktion (auch eID-Funktion genannt) des Personalausweises wird in Verbindung mit bereitgestellten elektronischen Formularen als Schriftformersatz anerkannt oder erübrigt in vielen Fällen das persönliche Erscheinen „auf dem Amt“. Durch den Einsatz der Online-Ausweisfunktion werden die in der eIDAS-Verordnung (Verordnung Nr. 910/2014 des Europäischen Parlaments und des Rates über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste für elektronische Transaktionen im Binnenmarkt) definierten Sicherheitsniveaus niedrig, substanziell und hoch erfüllt. Dies gilt übrigens auch für den elektronischen Aufenthaltstitel (eAT).
Berliner Behörden integrieren zunehmend die eID-Funktion in ihre E-Government-Angebote. Dank der Möglichkeit der einfachen und sicheren Authentisierung mit der Online-Ausweisfunktion können Berlinerinnen und Berliner viele Verwaltungsdienstleistungen rund um die Uhr und überall nutzen.