Moderne Verwaltung

Kollegin und Kollege sitzen vor Laptop

Datenbank zum Zuständigkeitskatalog verfügbar

Der Zuständigkeitskatalog (Aufgabenkatalog) ist ab sofort auch als Online-Datenbank verfügbar. Bürgerinnen und Bürger können dort einsehen, welche Behörde für bestimmte Verwaltungsaufgaben zuständig ist.

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KI-Chatbot 115 jetzt im Regelbetrieb

Mit dem KI-Chatbot der Behördennummer 115 schafft das Land Berlin einen zusätzlichen Zugang zu Verwaltungsinformationen. Der Chatbot ist eine Ergänzung zum Telefon-Service und rund um die Uhr erreichbar.

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Berlin ordnet Verwaltungsaufgaben neu

Die vorgelegte Zuständigkeitsverordnung schafft klarere Zuständigkeiten und stärkt die transparente und effiziente Steuerung der Berliner Verwaltung.

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Berlin gründet die Unit GovTech Berlin

Die Unit GovTech Berlin bringt Verwaltung und Innovation zusammen. Sie bündelt digitale Bedarfe und erschließt passende Lösungen aus dem GovTech-Ökosystem.

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Zukunftsvision der Berliner Verwaltung

Berlin braucht eine moderne und lernfähige Verwaltung, die flexibel und widerstandsfähig ist. Daher ist es wichtig, die Reform der Berliner Verwaltung schnell voranzutreiben, um eine funktionierende und zukunftsfähige Stadt zu schaffen. Die Digitalpolitik orientiert sich an den Prinzipien der digitalen Unabhängigkeit, Nutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Besonders in der Hauptstadt ist ein hohes Sicherheitsniveau erforderlich. Die Digitalisierung von Dienstleistungen muss sicher gestaltet werden, indem Informationssicherheit und Cybersicherheit umfassend umgesetzt werden. Das ist entscheidend, um Vertrauen in digitale Angebote für die Bürger und die Wirtschaft zu schaffen.

Themenfelder im Detail

Projekt

Verwaltungsmodernisierung

Spannende Einblicke in den Prozess der Verwaltungsreform, in die aktuellen Grundsätze der Verwaltungssteuerung und in die Förderung von Innovationen in der Verwaltung. Weitere Informationen

Hände halten ein Smartphone

E-Government

E-Government ermöglicht Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen den unkomplizierten Zugang zu Verwaltungsleistungen des Landes Berlin. Weitere Informationen

Birgitt Lemke-Littges

Bürgerservice

Was die Verwaltung für Bürgerinnen und Bürger leistet: Überblick über den Berliner Bürgerservice mit all seinen Facetten. Weitere Informationen

Fachkräfte gesucht: Die neue Macht der Arbeitnehmer?

Sicherheit und Technik

Wir entwickeln das Zielbild für eine einheitliche Informationstechnologie im Land Berlin für alle Berliner Verwaltungen. Dafür greifen viele Elemente ineinander. Weitere Informationen

Daten und Fakten

  • 44 Bürgerämter

    stehen Berlinerinnen und Berlinern zur Verfügung.

  • > 96.000 PC-Arbeitsplätze

    gibt es in der Berliner Verwaltung.

  • > 400 Online-Dienstleistungen

    können rund um die Uhr über das ServicePortal erledigt werden.

  • 2.400 Aufgaben

    hat der Zuständigkeitskatalog (Aufgabenkatalog) des Landes Berlin.