Wussten Sie eigentlich...?

Im September 2004 wurde auch im Bezirk Neukölln das neue Ordnungsamt gegründet. Von Anfang an mit dabei ist Thomas Kolb, der heutige Leiter des Allgemeinen Ordnungsdienstes.

Montagvormittag, Juliusstraße, Ordnungsamt Neukölln. Ich bin verabredet mit dem Leiter des Allgemeinen Ordnungsdienstes. Er verspäte sich leider, teilt man mir mit, musste kurzfristig dienstlich zum Gericht. Wenig später hetzt er herein. “Tut mir leid”, aber so sei das nun mal, wenn die Richterin noch Fragen zu einem Kontrolleinsatz habe. Das muss ja schließlich alles gut begründet und auch formal hieb- und stichfest sein. “Aber nun bin ich hier. Was willste wissen, wie das alles damals losging mit dem Ordnungsamt?”

Thomas Kolb erinnert sich noch gut. Nicht nur, weil sich dieser Septembertag 2004 von seiner spätsommerlich besten Seite zeigte. Er erinnert sich an den offiziellen Gründungsakt im BVV-Saal mit dem damaligen Senator für Inneres und Sport, Dr. Ehrhart Körting. Daran, wie der damalige Bezirksbürgermeister Heinz Buschkowsky die offizielle Ernennung des Amtes vornahm, der frischgebackenen Leiterin symbolisch eine Dienstjacke über die Schultern legte und ihn und acht weitere Kolleginnen und Kollegen ins neue Amt berief. “Vier von uns sind noch immer hier.” Er erinnert sich auch noch an das “Protokollfoto” auf der Rathaustreppe, „…ist einfach eine schöne Erinnerung. Auch an die, die nicht mehr dabei sind.” Vor allem aber denkt er immer noch an die Worte des Bezirksbürgermeisters nach dem offiziellen Akt ‘Jetzt müssen wir zeigen, dass das auch klappt. Ich verlass mich auf euch, Kolb.’

“Das hat mächtig Druck aufgebaut”, bestätigt er, „wo wir doch alle aus verschiedenen Berufszweigen kamen, ohne jeweils vorher mit der Verwaltungsarbeit zu tun zu haben.“ Und dass hier zahlreiche Aufgaben aus der Verantwortung der Polizei den Bezirken in die Hände gelegt werden sollten, fand auch nicht nur Befürworter. „Viele dachten, das wird nicht funktionieren, das neue Amt wäre mit der heißen Nadel gestrickt, ein Scheitern vorprogrammiert. Wir wollten aber zeigen, dass das klappen kann.“ Gemeinsam, betont er nochmal. Denn zu den neuen Ordnungsämtern gehörten ja nun auch die Politessen von der Polizei. Und das „Zeigen, dass das funktioniert, war die Herausforderung.“

Auch heute noch ist Thomas Kolb immer wieder selbst auf Neuköllns Straßen unterwegs, begleitet Einsätze von externen Behörden wie Zoll und Finanzämtern, aber auch mit Sozialen Diensten wie Gangway und Fixpunkt und der Polizei bei sogenannten Schwerpunkteinsätzen mit Amtshilfeersuchen oder ist mit seinem Team auf dem Rixdorfer Weihnachtsmarkt – kontrollieren, schlichten, wenn nötig, einfach präsent sein und Sicherheit ausstrahlen.

Bei seinen Rundgängen wird er immer wieder gegrüßt – klar, man kennt ihn im Kiez, schätzt seine Geduld und Ruhe. Gerade bei den Geschäftsleuten stoße man auf viel Verständnis, wenn man sie sachlich und auf Augenhöhe auf ihre Versäumnisse und Fehler hinweise, erzählt er.

Bei den Unverständigen wünsche er sich mehr Konsequenz, die Durchsetzung von Regeln, schmerzhafte Sanktionen – und mehr Rückhalt und Unterstützung auf Landesebene. Von Seiten des Bezirks, der Bezirksbürgermeister:in, habe er immer volle Rückendeckung erhalten, konnte sich auf Zugesagtes verlassen. Anders auf Landesebene. „Beispielsweise beim Personal für den Verkehrsüberwachungsdienst. Der Personalzuwachs ist nach großen Ankündigungen, vielen erfolgten Besprechungen und auch Zusagen dennoch ausgeblieben. Oder das Hin und Her mit der ganzen Cannabis-Legalisierung. Ich könnte dies bis zum Thema Ausstattungen weiterführen.“ Generell müsse man Ordnungsamt neu denken, übergreifender. „Meiner Meinung nach bräuchte es eine Landesstruktur, ein landeseinheitliches Ordnungsamt.“

Sein Handy klingelt – “…da muss ich rangehen, die Bürger:innen im Bezirk rufen. Wenn Du noch was brauchst, melde dich einfach“ und „dann müssen wir uns auch noch über die Einführung der Parkraumbewirtschaftung in Neukölln unterhalten. Das ist unsere aktuelle Herausforderung mit drei eingerichteten Parkzonen in Neukölln.“ – sagt’s, winkt mir noch kurz zu und verschwindet mit dem Handy am Ohr zum nächsten spontanen Einsatz.