Der Steuerungsdienst berät und unterstützt als interner Dienstleister die Behördenleitung, also den Bezirksbürgermeister, die Bezirksstadträte, die Ämter sowie Serviceeinheiten des Bezirks.
Er unterteilt sich in die drei Fachbereiche Strategische Steuerung, E-Government und Controlling.
Zu den Aufgaben gehören im Wesentlichen:
- Erarbeitung und Fortschreibung des strategischen Zielsystems samt Wirkungscontrolling und Berichtswesen
- Begleitung und Unterstützung der OE bei der Durchführung von Projekten
- Aufbau, Organisation und institutionelle Verankerung einer fach- und ressortübergreifenden Zusammenarbeit
- Landesweites Geschäftsprozessmanagement im Politikfeld Ordnungsaufgaben
- Einführung Digitale Akte
- IT-Sicherheit und Business Continuity Management
- Operatives und Strategisches Controlling/betriebswirtschaftliche Beratung und Unterstützung in der Kosten- und Leistungsrechnung sowie der Budgetierung
- Wirtschaftlichkeitsanalysen