Ne hakkında şikayette bulunabilirsiniz?

Burada, Berlin yönetimindeki kamu kurumu çalışanlarının hukuka aykırı, uygunsuz, orantısız veya ayrımcı eylem ve ihmalleri durumunda ya da sorununuzun zamanında ele alınmaması durumunda destek sağlanması söz konusudur.

• resmi makamların eylemsizliği veya erişilebilirliğin yetersiz olması,
• orantısız derecede uzun işlem süreleri,
• SGB XII uyarınca yaşlılıkta ve işgücü kaybı durumunda temel sosyal güvenlik yardımları,
• diğer sosyal güvenlik kanunları kapsamındaki yardımlar ve konular,
  örneğin SGB VIII, Sığınmacılara Yardım Yasası (AsylbLG) veya konut yardımı (WoGG) kapsamındaki çocuk ve gençlik yardımları,
• örneğin Berlin Ticket S gibi sosyal hak belgeleri,
• ceza infaz sistemindeki şikayetler (StVollzG Bln),
• İdari suç yargılamaları (OWiG).

Kamu Denetçiliği, şu hallerde daha fazla inceleme yapmaktan kaçınır:

• görülmekte olan bir mahkeme yargılaması sırasında,
• savcılık kovuşturması devam ederken,
  şikayet kovuşturma işlemlerinin gecikmeli olarak ele alınmasına yönelik olmadığı sürece,
• Berlin Anayasası’nın 48. maddesi uyarınca konunun bir soruşturma komisyonunun konusu olması halinde,
• başvurudan somut bir endişe veya kabul edilebilir bir bağlam çıkarılamıyorsa.

• Polis kontrolleri ve diğer operasyonlar,
• Şikayetlerin kayda geçirilmesi sırasındaki eylemsizlik,
• Polis soruşturmaları,
• Trafik işlemleri,
• Uyarılar ve para cezaları,
• Toplantılar.

Polise karşı bir şikayet, polis eyleminin sona ermesinden itibaren altı ay içinde yapılmalıdır.

Kolluk Kuvvetleri Denetçiliği, aşağıdaki hallerde harekete geçemez:

• konunun görülmekte olan bir mahkeme yargılaması ile ilgili olması veya
• Berlin Anayasası’nın 48. maddesi uyarınca bir soruşturma komisyonunun konusu olması halinde.

• genel veya soyut hukuki konular,
• siyasi konular,
• özel hukuk anlaşmazlıkları ve çatışmaları,
• şikayetlerin alınması.