- Телефон доверия гражданина Berlin: 115
- район Marzahn-Hellersdorf: (030) 90293-0
- Государственное ведомство по делам беженцев (LAF): (030) 90229-0
Экстренные службы
- Полиция: 110
- пожарная служба: 112
- Центр по контролю за ядохимикатами/ неотложная помощь при отравлении:
(030) 19240
Экстренные службы
- Неотложная врачебная помощь: (030) 310031
- Неотложная помощь детских врачей (030) 310031
- Неотложная стоматологическая помощь: (030) 89004-333
- Аптечная дежурная служба: www.akberlin.de, 0800 0022 833
- Дежурные аптеки: 0180 51 23 56 45
- Центральный вызов акушерок: (030) 2142771
- Наркологическая служба скорой помощи: 19237
Дети в беде
- Горячая линия защиты детей: (030) 61 00 66
- Кризисная служба: (030) 39063 00
- Берлинская кризисная служба, восточный регион: (030) 39063-70 (16:00 – 24:00)
- Надрегиональная кризисная служба: (030) 39063-00 (8:00 – 16:00)
- Детская экстренная служба: (030) 610061 – многоязычная
- Экстренная служба помощи девочкам: (030) 610063 – многоязычная
- Молодёжная экстренная служба: (030) 610062
Женщины в беде
- Горячая линия для страдающих от домашного насилия :
(030) 6110300 – многоязычная
- LARA e.V. Горячая линия для женщин, подвергшихся сексуальному домогательству и изнасилованию:
(030) 2168888 – многоязычная
- Межкультурный женский приют:
801 080 50
- Кризисный телефон для женщин, подвергшихся насилию: 08000 116 016,
(030) 9864332 – многоязычная
- Кризисный телефон для беременных:
0800 40 40 020 – многоязычная