- Bürgertelefon Berlin: 115
- Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf: (030) 90293-0
- Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten (LAF): (030) 90229-0
Notrufe
- Polizei: 110
- Feuerwehr: 112
- Giftnotruf: (030) 19240
Notdienste
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst: (030) 116117
- Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst: (030) 116117
- Zahnärztlicher Notdienst: (030) 89004-333
- Apotheken-Notdienst: www.akberlin.de, 0800 0022 833
- Apothekenbereitschaft: 0180 51 23 56 45
- Zentraler Hebammenruf: (030) 2142771
- Drogennotdienst: 19237
Kinder in Not
- Kinderschutz-Hotline: (030) 61 00 66
- Krisendienst: (030) 39063 00
- Berliner Krisendienst Region Ost: 39063-70 (16:00 – 24:00 Uhr)
- Überregionaler Bereitschaftsdienst: 39063-00 (8:00 – 16:00 Uhr)
- Kindernotdienst: (030) 610061 – mehrsprachig
- Mädchennotdienst: (030) 610063 – mehrsprachig
- Jugendnotdienst: (030) 610062
Frauen in Not
- BIG-Hotline – Hilfe bei häuslicher Gewalt gegen Frauen: (030) 6110300 – mehrsprachig
- LARA e.V. Hotline für vergewaltigte und sexuell belästigte Frauen: (030) 2168888 mehrsprachig
- Interkulturelles Frauenhaus: 801 080 50
- Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 08000 116 016 , (030) 9864332 – mehrsprachig
- Hilfetelefon Schwangere in Not: 0800 40 40 020 – mehrsprachig