Patientenfürsprechende für die Kliniken im Bezirk Neukölln gesucht

Das Bezirksamt Neukölln sucht für die neue Wahlperiode Patientenfürsprechende (m/w/d) für die Neuköllner Kliniken Vivantes Klinikum Neukölln (Somatik), Vivantes Ida-Wolff- Krankenhaus Neukölln (Geriatrie) und Vivantes Klinikum Neukölln (Psychiatrie, Psychotherapie, Psychosomatik). Interessierte können sich ab sofort bewerben.

Die Aufgabe der Patientenfürsprecherinnen und -fürsprecher ist es, gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Landeskrankenhausgesetzes (LKG) und des Gesetzes über Hilfen und Schutzmaßnahmen bei psychischen Krankheiten (PsychKG) Patientinnen und Patienten bei Beschwerden über die medizinische, pflegerische und sonstige Versorgung im Krankenhaus zur Seite zu stehen, deren Anliegen gegenüber dem Krankenhaus bzw. dem Krankenhausträger zu vertreten und möglichst vermittelnd zu klären.

Patientenfürsprechende erfüllen mit ihrer unabhängigen und nicht weisungsgebundenen Tätigkeit eine sehr wichtige Funktion im Krankenhausbetrieb.

Von den Bewerberinnen und Bewerbern wird unter anderem Engagement, Verhandlungsgeschick, Einfühlungsvermögen, selbstbewusstes und konfliktfähiges Auftreten, aktives Zugehen auf die Patientinnen und Patienten sowie Kenntnisse von Beschwerdewegen erwartet; ebenso die Bereitschaft zur Fortbildung. Erreichbarkeit und regelmäßige Präsenz in den Häusern sind unabdingbar.

Patientenfürsprecherinnen oder -fürsprecher in psychiatrischen Krankenhäusern und psychiatrischen Abteilungen eines Krankenhauses wirken über die in dem LGK genannten Aufgaben hinaus beratend mit und unterstützen die Krankenhäuser durch Anregungen und Verbesserungsvorschläge, insbesondere hinsichtlich des therapeutischen Klimas. Sie helfen bei der Eingliederung der Patientinnen und Patienten nach der Entlassung und bei der Aufklärung der Öffentlichkeit über psychische Erkrankungen.

Das Bezirksamt schätzt und fördert die Vielfalt und Chancengleichheit und heißt daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Da der Bezirk Neukölln einen hohen Bevölkerungsanteil an Migrantinnen und Migranten hat, sind interkulturelle Kompetenzen und/ oder Sprachkompetenzen wünschenswert.

Die Besetzung erfolgt durch Wahl der Bezirksverordnetenversammlung Neukölln. Für die ehrenamtliche Tätigkeit wird eine Aufwandsentschädigung gezahlt.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis spätestens 16. Oktober 2026 an das

Bezirksamt Neukölln von Berlin
BVV Büro
Karl-Marx-Straße 83
12040 Berlin
oder per Mail .

Weitere Informationen zur Ausschreibung und zum Anforderungsprofil finden Sie hier.