Nach einer externen Begutachtung ihres Managementsystems am 10. und 11. Januar 2023 erhielten die Berliner Volkshochschulen das EFQM-Qualitätszertifikat.
Committed to Excellence
Verpflichtung zu Exzellenz
Die Berliner Volkshochschulen haben damit nachgewiesen, dass sie den im EFQM Excellence Modell beschriebenen Grundkonzepten der Excellence verpflichtet sind:
Nutzen für Kunden schaffen
die Zukunft nachhaltig gestalten
die Fähigkeiten der Organisation entwickeln
Kreativität und Innovation fördern
mit Vision, Inspiration und Integrität führen
Veränderungen aktiv managen
durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich sein