Springerpool für die Berliner Bürgerämter

Hände übereinander gelegt

Die Regierungsparteien und der Senat haben im Koalitionsvertrag und in den Richtlinien der Regierungspolitik 2023 als ein wesentliches
Ziel festgelegt, dass alle Bürgerinnen und Bürger innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit haben sollen, einen Termin im Bürgeramt zu erhalten, wenn sie ihn benötigen. Im Rahmen eines Projektes „14 Tage-Ziel“ wurden die notwendigen Rahmenbedingungen für den Betrieb eines Springerpools, dessen organisatorische Anbindung sowie die mögliche Einsatzplanung entwickelt. Der im LABO anzusiedelnde Springerpool wird ermöglichen, dass eine Gruppe von Beschäftigten (Springerpool-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeitern) in den Berliner Bürgerämtern kurzfristig unterstützen kann, um Belastungsspitzen abzufangen. Ziel des LABO ist es, nach den erforderlichen Vorbereitungen (u.a. Abschluss einer Verwaltungsvereinbarung mit allen Bezirksämtern von Berlin), im Juni 2024 mit der Einstellung und Qualifizierung der Springerpool-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu beginnen.

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