Kontaktmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht, die Sie uns über die folgenden Kontaktwege zukommen lassen können.

online

…über den Postfachservice von jobcenter.digital oder über die Kontaktformulare unserer App (siehe QR-Code).

Telefonisch

…über das Servicecenter (Tel.: [phone], Mo.-Fr. 08:00-18:00 Uhr)

Hotline zum gemeinsamen Arbeitgeberservice: 0800 4 555520 (gebührenfrei)

Familienkasse (Allgemeine Auskünfte): 0800 4 555530 (gebührenfrei)

Technischer Support (Fragen zu eServices): 0800 4 555501 (gebührenfrei)

per E-Mail

… wenn Sie an uns ein Email versenden möchten, klicken Sie hier.

per Brief oder per Fax

…unter unserer Hausanschrift oder unter unserer Faxnummer (siehe Seitenende).

per Hausbriefkasten

… den finden Sie an der linken Seite vom Eingang des Jobcenters.

persönlich

… dabei beachten Sie bitte den unten stehenden Hinweis.

Hinweis zur persönlichen Vorsprache

• Bei allen persönlichen Anliegen stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Eingangszone als Ansprechpartner zur Verfügung. Sollte Ihnen von dort nicht abschließend geholfen werden können, erhalten Sie in Vermittlungsfragen einen Termin bei Ihrem persönlichen Ansprechpartner und bei Leistungsfragen einen Termin in Ihrem Leistungsteam.

Öffnungszeiten:

Mo / Di 08:00 Uhr – 12:30 Uhr
Mi nur terminierte Kundinnen und Kunden
Do 08:00 Uhr – 12:30 Uhr
12:30 Uhr – 18:00 Uhr (nur Berufstätige)
Fr 08:00 Uhr – 12:30 Uhr