Das Projekt
Gemeinsam vorankommen
Am Standort „Ausbildungsbürgeramt Friedrichshain-Kreuzberg“ soll das Bürgeramt der Zukunft pilotiert werden. Ziel ist es, den Bürgerinnen und Bürgern neue Technologien zu präsentieren und die Beantragung und Abholung der Ausweisdokumente mittels digitaler Mittel schnell, unkompliziert und modern zu ermöglichen. Durch die digitale Unterstützung einiger Teilprozesse soll den Bürgerinnen und Bürgern ein neues Beantragungs- und Abholerlebnis ermöglicht werden.
Projektberichte
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1. Projektbericht
Im Bürgeramt der Zukunft werden modellhaft digitale Bürgerservices sowie weitere Modernisierungsmaßnahmen umgesetzt.
Das Bürgeramt der Zukunft ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer modernen und effizienten Verwaltung.
Wir treten an, um Verwaltungsleistungen für die Menschen zu erleichtern, zu vereinfachen und zu digitalisieren.
Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg von Berlin
Amt für Bürgerdienste
Matthias Hartung