Tagesordnung - 3. Öffentliche/nichtöffentliche Sitzung des Ausschusses für Bürgerdienste, Personal und Wohnen  

Die BVV stimmt der Überweisung in den Ausschuss für Bürgerdienste, Personal und Wohnen einstimmig zu. (Konsensliste)

Der Ausschuss für Bürgerdienste, Personal und Wohnen

empfiehlt der BVV,

die BVV möge beschließen:

Das Bezirksamt wird beauftragt, die Kundenfreundlichkeit beginnend in den Bürgerämtern zu erhöhen, in dem man nach der Beratung eine Bewertung des Mitarbeiters des Bürgeramtes vornehmen kann.

Der BVV ist bis zum 30.06.2007 zu berichten.

Ursprungstext:

Das Bezirksamt wird beauftragt, die Kundenfreundlichkeit in den Bürgerämtern zu erhöhen, in dem man nach der Beratung eine Bewertung des Mitarbeiters des Bürgeramtes vornehmen kann.

Diese Form der Bewertung ist bei großen Unternehmen bereits seit Jahren Standard. Außerdem können so freundliche Mitarbeiter wertgeschätzt und unfreundliche Mitarbeiter von den Bürgern bewertet werden.

Beschluss des Kinder- und Jugendparlaments vom 27.11.2006 (3)

Abstimmungsergebnis:

dafür:   einstimmig      dagegen:                     Enthaltung:     

Die BVV stimmt der Drucksache einstimmig zu. (Konsensliste)