easytalk Kommunikationsseminare adressieren sich an Menschen, die professionell mit Menschen arbeiten. Es sind Menschen, die den Zusammenhang von guten Gespräche und gute Beziehungen kennenlernen wollen. Es geht um sensible, effektive Gesprächsführungstechniken mit nachhaltiger Wirkung. Im Gegensatz zu anderen Gesprächsführungstechniken geht es nicht um die Vermittlung spezieller Inhalte. Vielmehr wird ein hocheffektives, universal einsetzbares Werkzeug vorgestellt. Alleinstellungsmerkmal: Es gibt keine vergleichbare Methode. Es wird nicht von außen nach innen, sondern von innen nach außen gearbeitet. Statt neue Inhalte „aufzuzwingen“, wird an bekanntes Wissen angedockt und es anschlussfähig gemacht.
Seminarinhalte- Grundlagen der eigensprachlichen Fragetechnik
- Schulung der Wahrnehmung (verbale, nonverbale, paraverbale und präverbale Zeichen erkennen)/ ganzheitliches Verständnis von Kommunikation
- Demonstrationsgespräch
- Professionelles Feedback geben
- Rollenspiel z.B. bei schwierigen Gesprächen (optional)
- Neurologische Hintergründe
- Techniken der Selbstwirksamkeit kennenlernen
- Beziehungsgestaltung
- Hilfreiche Bilder erzeugen und anwenden
- Übungen in der Gruppe und im Plenum
- Konstruktive von destruktiver Kommunikation unterscheiden/ganzheitliches Verständnis von Kommunikation, z.B. Prozesse effektiv moderieren
- Dynamische Gesprächsverläufe einschätzen, erleben und gestalten / Abgleich von gegensätzlichen Ansätzen/Brücken schlagen
- Respektvolle, würdevolle und ressourcenorientierte Kommunikation in einen Zusammenhang mit eigenen Inhalten bringen
- Anwenden!
Zielgruppe:
- Schwerbehindertenvertretungen
- Betriebs- und Personalräte
- Beauftrage der Arbeitgeber
- Mitarbeiter in Personalabteilungen