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Neu: FAQ zu jobcenter.digital

Wussten Sie schon,
dass Sie nahezu alle Dienstleistungen, die Sie im Jobcenter nutzen auch online erledigen können?

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu jobcenter.digital.

Einführungsvideo

Video zu jobcenter.digital
Quelle: Lokaler Server
Formate: video/mp4
digitale Welt

Bild: Bundesagentur für Arbeit

Der Online-Service der Jobcenter

Über das Online-Portal jobcenter.digital können Hauptanträge, Weiterbewilligungsanträge, Veränderungsmitteilungen und dafür notwendige Unterlagen online an das Jobcenter übermittelt werden. Dieses Angebot ist um eine Postfachfunktion erweitert worden. Angemeldete und berechtigte Kundinnen und Kunden können damit Postfachnachrichten von Ihrem Jobcenter empfangen und versenden.

Die Nutzung des Online-Angebots ist freiwillig und ergänzt die bisherigen Kontaktmöglichkeiten zu Ihrem Jobcenter.

Weitere Informationen zum Online-Hauptantrag finden Sie hier.

Die Vorteile des Online-Portals im Überblick

  • Veränderungen schnell und einfach mitteilen
  • Zeit- und ortsunabhängig
  • Unterstützung bei der Dateneingabe durch Hilfetexte
  • Einfacher Upload von Dokumenten und Nachweisen
  • Spart Zeit und Geld gegenüber Abgabe oder Postversand
  • SGB II-spezifische Informationen zu Arbeit, Wohnen, Gesundheit
Zwei Hände halten Infosymbole Telefon, Tablet-PC, @ und Brief

Bild: vege/Fotolia.com

Sollten Sie bereits den eService oder die Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit nutzen, können Sie Ihre dafür bestehenden Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) für das Online-Portal Ihres Jobcenters nutzen. Sie haben noch keine Zugangsdaten? Sie erhalten diese direkt von Ihrem Jobcenter.

Weitere Informationen finden Sie hier:

Erklärvideos zu jobcenter.digital finden Sie hier:

Schauen Sie sich an, wie die verschiedenen Funktionen zu nutzen sind und welche Möglichkeiten Ihnen das Online-Portal bietet:

Postfachservice
Hier finden Sie ein Erklärvideo zum Postfachservice in deutscher Sprache.

Weiterbewilligungsantrag
Hier finden Sie ein Erklärvideo zur Einreichung des Weiterbewilligungsantrags über jobcenter.digital in den Sprachen Deutsch, Englisch, Polnisch,Vietnamesisch und Russisch.

Veränderungsmitteilung
Hier finden Sie ein Erklärvideo zur Einreichung der Veränderungsmitteilung über jobcenter.digital in den Sprachen Deutsch, Englisch, Polnisch, Vietnamesisch und Russisch.

Allgemeines
Hier finden Sie ein Erklärvideo zum Online-Portal jobcenter.digital in den Sprachen Arabisch und Türkisch.

Den Leitfaden zu jobcenter.digital finden Sie hier:

  • Leitfaden jobcenter.digital

    Entdecken Sie jobcenter.digital und erledigen Sie viele Ihrer Jobcenter-Anliegen online.

    PDF-Dokument (12.3 MB)

    Download
  • Online-Angebote für Bürgergeldbeziehende

    PDF-Dokument (221.4 kB)

    Download

Zur Unterstützung bei technischen Problemen steht für Sie unter 0800 4 5555 03 ein bundesweiter technischer Support zur Verfügung.

Weitere Informationen zu diesem Auftritt

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