Steuerungsdienst

Der Steuerungsdienst ist eine Stabsstelle im Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf von Berlin. Er berät und unterstützt die Behördenleitung, jedes Mitglied sowie alle Ämter und Serviceeinheiten. Er arbeitet ausschließlich intern und ist der Behördenleitung direkt unterstellt. Organisatorisch ist der Steuerungsdienst dem Geschäftsbereich des Bezirksbürgermeisters zugeordnet.

In Umsetzung der Berliner E-Government-Strategie wurde innerhalb des Steuerungsdienstes eine separate Organisationseinheit Geschäftsprozessmanagement (OE GPM) gebildet.

Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling und Budgetierung

• Betriebs- und finanzwirtschaftliche Beratung der Behördenleitung
• Zentrales operatives und strategisches Controlling und Verfahrensbetreuung des IT-Fachverfahrens zur Kosten- und Leistungsrechnung
• Budgetierung der Produkte im Rahmen der Haushaltsplanaufstellung
• Unterstützung der Abteilungen und ihrer Struktureinheiten bei der Umsetzung der fach- und finanzpolitischen Ziele
• Pflege und Weiterentwicklung des betriebswirtschaftlich ausgerichteten zentralen und dezentralen Berichtswesens

Geschäftsprozessmanagement

• Geschäftsprozessanalyse und -optimierung durch Digitalisierung im Politikfeld Stadtentwicklung für alle Bezirke Berlins in Zusammenarbeit mit der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen
• Einführung und Fachadministration der Digitalen Akte im Bezirksamt
• Koordinierungsaufgaben zu weiteren IKT-Basisdiensten
• Redaktionsleitung für das Intranet bzw. Beschäftigtenportal der Bezirksverwaltung