Durch die vom Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) geförderten Erstorientierungskurse (EOK) für Schutzsuchende und Zugewanderte erhalten die neuzugewanderten und geflüchteten Menschen die Gelegenheit, zeitnah nach ihrer Anreise die wichtigsten Informationen über den Alltag in Deutschland zu bekommen. Dabei können die Teilnehmer*innen die relevanten Grundbegriffe und einfache sprachliche Wendungen zu Alltagsthemen erlernen. Somit werden die zugewanderten Menschen dabei unterstützt, sich in ihrem sozialen Umfeld und im neuen Alltag zurechtzufinden.
In Berlin werden die Erstorientierungskurse vom Servicezentrum der Berliner Volkshochschulen koordiniert und durch die Träger der Erwachsenenbildung berlinweit umgesetzt. Die Teilnahme an einem EOK ist freiwillig und kostenfrei.