Berliner Hitzehilfe für obdachlose Menschen

Hitzehilfe - wichtige Telefonnummern

Wenn Sie einen Menschen sehen, der ungewollt und ungeschützt im Freien schläft, dann helfen Sie! Egal zu welcher Jahreszeit!

Wenn Sie vermuten, dass ein obdachloser Mensch unter den Witterungsbedingungen leidet oder dass eine Gefahr für seine Gesundheit (z. B. Dehydration) besteht, sprechen sie ihn höflich an und fragen, ob er etwas braucht und Hilfe annehmen will.

Wenn die betroffene Person Hilfe annimmt, können Sie eine der folgenden Telefonnummern anrufen:

• Hitzebus: 030 / 690 333 690 (von Mittwoch bis Sonntag in der Zeit zwischen 13.00 und 18.00 Uhr)
• Hilfe-Hotline für obdachlose Menschen: [phone] (Montag bis Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr)

Wenn der Mensch hilflos wirkt, nicht ansprechbar ist oder sich in einer anderen akuten gesundheitlichen Gefahrensituation befindet, rufen Sie den Rettungsdienst: 112

Ein Angebot in der heißen Jahreszeit

Nicht nur extreme Kälte, sondern auch große Hitze macht obdachlosen Menschen besonders zu schaffen. Gerade im Sommer sind sie dem ständigen Risiko der Dehydration ausgesetzt, da das Leben auf der Straße wenig Möglichkeit zur Abkühlung bietet.

Durch den fortschreitenden Klimawandel treten häufiger Hitzewellen auf. Sie stellen damit eine zunehmende Gesundheitsgefährdung für die Bevölkerung dar. Heiße Tage mit Lufttemperaturen über 30 Grad Celsius und Tropennächte, in denen die Lufttemperatur nicht unter 20 Grad fällt, sind für den menschlichen Organismus eine große Belastung. Dies kann zu hitze- und UV-bedingten Erkrankungen wie z.B. Hitzeerschöpfung, Hitzekrämpfen, Hitzschlag oder Austrocknung führen, die sogar lebensbedrohlich sein können.

Gerade in Städten steigen die Temperaturen während Hitzewellen durch die flächendeckende Versiegelung und dichte Bebauung besonders stark an: Eine Innenstadt speichert die Wärmestrahlung tagsüber und gibt sie nachts nur reduziert wieder ab. Die innerstädtische Minimaltemperatur kann während der Nacht um bis zu zehn Grad Celsius über der am Stadtrand liegen.

Angebote der Hitzehilfe im Sommer 2024

Bereits in den vergangenen Jahren konnten in Berlin Angebote der Hitzehilfe für obdachlose Menschen geschaffen werden. Auch in diesem Jahr wird es zwischen Juni bis August wieder zahlreiche zusätzliche Angebote geben. Sie ergänzen die regulären Hilfen.

Folgende Projekte der Hitzehilfe werden vom 1. Juni bzw. 1. Juli bis 31. August 2024 gefördert:

Schutzräume

Träger: Taborgemeinde
Standort: Taborstraße 17, 10997 Berlin-Kreuzberg
Öffnungstage und -zeiten: Mi 13:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Rückzugsraum, Lebensmittel, Hygiene, 14tägig Friseur

Träger: BSTW e. V.
Standort: Galerie-Café, Bundesplatz 8, 10715 Berlin-Wilmersdorf
Öffnungstage und -zeiten: Mo – Fr 12:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Rückzugsraum, Getränke, Beratung

Träger: Schildkröte GmbH
Standort: Otto-Suhr-Allee 94, 10585 Berlin-Charlottenburg
Öffnungstage und -zeiten: Mo – So 13:00 – 20:00 Uhr
Angebot: Rückzugsraum, Getränke, Lebensmittel, Hitzeschutz, Hygiene, Beratung

Träger: Atina gUG
Standorte:
Konrad-Wolf-Straße 86, 13055 Berlin-Lichtenberg
Küstriner Straße 39, 13055 Berlin-Lichtenberg
Öffnungstage und -zeiten: Di/Do 10:00 – 13:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail] , [e-mail]
Angebot: Schattenplatz, Getränke, Hitzeschutz, Information, aufsuchend im Kiez

Träger: Verein für Berliner Stadtmission
Standort: City-Station, Joachim-Friedrich-Str. 46, 10711 Berlin-Charlottenburg
Öffnungstage und -zeiten: Di/Mi/Do/Fr/Sa 14:00 – 18:30 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Rückzugsraum, Lebensmittel, Hygiene, Duschen, Wäsche waschen, Beratung, WLAN, Handyladestation

Träger: Karuna eG Obdachlosen-Taskforce
Standort: Taskforce, Gitschiner Straße 15, 10969 Berlin-Kreuzberg
Öffnungstage und -zeiten:
Mo – Mi 10:00 – 16:00 Uhr
Do 12:00 – 16:00 Uhr
Fr 9:00 – 15:00 Uhr
Kontakt: Telefon-Hotline: [phone]
Website: www.TaskforceX.de
Angebot: Rückzugsraum, Hygiene, Duschen, Toiletten, Wäsche waschen, Getränke

Träger: Strassenfeger e. V.
Standort: Schutzraum O12, Oderberger Str. 12, 10435 Berlin-Prenzlauer Berg
Öffnungstage und -zeiten: Mo 12:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Schutzraum, Beratung, Hilfsmittel, Hygiene, Verpflegung

Träger: Straßenkinder e. V.
Standort: Anlaufstelle Warschauer Str. 17, 10243 Berlin-Friedrichshain
Anlaufstelle Kopernikusstr. 4, 10243 Berlin-Friedrichshain
Öffnungstage und -zeiten:
Mo, Mi, Fr 12:00 – 16:00 Uhr,
Di 14:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Rückzugsraum, Lebensmittel, Hygiene, Duschen, Wäsche waschen, Hitzehilfsmittel

Träger: Internationaler Bund Berlin-Brandenburg gGmbH
Standort: Kurmärkische Str. 1-3, 10783 Berlin-Schöneberg
Öffnungstage und -zeiten: Mo – So 10:00 – 20:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Rückzugsraum, Lebensmittel, Hygiene, Duschen, Toiletten, Wäsche waschen, niedrigschwellige Beratung

Träger: Unterschlupf e. V. Tagestreffpunkt für Frauen
Standort: Wrangelstr. 30, 10999 Berlin-Kreuzberg
Öffnungstage und -zeiten: Mo – Fr 9:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Rückzugsraum, Versorgung, Hygiene

Träger: Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Berlin Spree-Wuhle e. V.
Standort: AWO Kiezcafé, Petersburger Str. 92, 10247 Berlin-Friedrichshain
Öffnungstage und -zeiten: Mo, Mi, Fr 10:00 – 20:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Rückzugsraum, Versorgung, Hygiene

Träger: Humanistischer Verband Deutschlands Landesverband Berlin-Brandenburg KdöR
Standort: Tagestreff Lichtenberg, Weitlingstr. 11, 10317 Berlin-Lichtenberg
Öffnungstage und -zeiten: Mo – Fr 8:00 – 18:00 Uhr, Sa und So 9:30 – 15:30 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Schutzraum, Versorgung, Hygiene, Beratung, med. Versorgung

Träger: Verein für Berliner Stadtmission
Standort: Cool Sunday in der NAC, Am Containerbahnhof 1, 10367 Berlin-Friedrichshain
Öffnungstage und -zeiten: So 13:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Schutzraum, Versorgung, Hygiene

Träger: Caritasverband e. V.
Standort: Hitzehilfe Tübinger Straße, Tübinger Str. 5, 10715 Berlin-Wilmersdorf
Öffnungstage und -zeiten: Mo, Di, Do, Fr 13:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: E-Mail: [e-mail]
Angebot: Schutzraum, Hygiene, Versorgung

Träger: Sozialdienst katholischer Frauen e. V.
Standort: Evas Haltestelle, Müllerstr. 126, 13349 Berlin-Wedding
Öffnungstage und -zeiten: Mo – Fr 10:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail:
[e-mail]
Angebot: Schutzraum, Hygiene, Beratung, Versorgung

Träger: Unionhilfswerk gGmbH
Standort: WoTa Schöneberg, Gustav-Freytag-Str. 1, 10827 Berlin-Schöneberg
Öffnungstage und -zeiten: Di – So 11:30 – 17:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Schutzraum, Hygiene, Versorgung, Beratung

Träger: Diakoniewerk Simeon
Standort: Tee- und Wärmestube Neukölln, Weisestr. 34, 12049 Berlin-Neukölln
Öffnungstage und -zeiten:
Mo, Mi, So 15:00 – 19:00 Uhr,
Di 11:00 – 17:00 Uhr für Frauen,
Do 9:00 – 14:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Schutzraum, Hygiene, Versorgung, Beratung

Träger: Fixpunkt gGmbH
Standort: Druckausgleich, Karl-Marx-Str. 202, 12055 Berlin-Neukölln
Öffnungstage und -zeiten:
Mo, Mi – Sa 11:00 – 18:00 Uhr,
Di 12:00 – 19:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Schutzraum, Drogenkonsumraum, Hygiene, medizinische Basisversorgung, Versorgung

Aufsuchende Hitzehilfe

Träger: Verein für Berliner Stadtmission
Projekt: Hitzebus
Öffnungstage und -zeiten: Mi – So 13:00 – 18:00 Uhr
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Getränke, Lebensmittel, Transport, Beratung, Hitzehilfsmittel

Träger: Sozialdienst Katholischer Frauen e. V. Berlin
Projekt: Duschmobil
Öffnungstage und -zeiten:
Mo 13:00 – 17:30 Uhr Thusnelda Allee Tiergarten / Kürfurstenstr. / Ecke Frobenstraße,
Di 12:30 – 16:00 Uhr Nansenstraße 4-7 Neukölln, Ostbahnhof
Mi 11:30 – 15:30 Uhr Leopoldplatz, Habersaathstraße
Do 13:00 – 16:00 Uhr Alexanderplatz
Fr 11:00 – 14:00 Uhr Marheinekeplatz
Sa 2x/Monat 13:00 – 16:00 Uhr Wrangelstraße
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Getränke, Duschen, Beratung, Kleidung, Hitzehilfsmittel

Träger: Karuna eG
Projekt: Obdachlosen Taskforce
Öffnungstage und -zeiten: Mo – Fr 9:00 – 17:00 Uhr alle Bezirke
Kontakt: Telefon-Hotline: [phone]
Website: www.TaskforceX.de
Angebot: Mobilitätshilfe (3 Busse) durch Transport in Schutzräume oder Cooling-Center

Träger: Karuna eG
Projekt: Hitzehilfe NEBENanders
Öffnungstage und -zeiten: Mo – So 12:00 – 20:00 Uhr Boxhagener Platz
Kontakt: [phone]
Angebot: Peer-to-Peer, Versorgung, Information, Schattenplatz

Träger: Berliner Help Stiftung
Projekt: „Hitzehilfe-Mobil Reinickendorf“
Öffnungstage und -zeiten: Mo – Fr 12:00 – 17:00 Franz Neumann Platz, Residenzstraße, Paracelsus Bad, Wittenau, Kurt-Schumacher Platz
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Versorgung, Hitzeschutz, Information

Träger: Berliner Help Stiftung
Projekt: „Hitzehilfe-Mobil Pankow“
Öffnungstage und -zeiten:
Mo 12:00 – 15:00 Uhr Prenzlauer Allee
Di 14:00 – 17:00 Uhr Prenzlauer Berg/ Greifswalder Straße
Mi 12:00 – 15:00 Uhr Prenzlauer Allee
Do 14:00 – 16:30 Uhr S-Bahnhof Buch
Fr 11:00 – 15:00 Uhr Prenzlauer Berg/Greifswalder Str.
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Versorgung, Hitzeschutz, Information

Träger: Straßenkinder e. V.
Projekt: Streetwork Friedrichshain-Kreuzberg, Mitte
Öffnungstage und -zeiten:
Mo 12:00 – 16:00 Uhr Warschauer Str. 17,
Di 14:00 – 18:00 Uhr Warschauer Str. 17
Mi 12:00 – 16:00 Uhr Warschauer Str. 17
Mi 16:30 – 17:30 Uhr Alexanderplatz;
Do flexibel,
Fr 12:00 – 16:00 Uhr Warschauer Str. 17
Fr 16:30 – 17:30 Uhr Alexanderplatz
Angebot: Versorgung, Beratung, Hitzeschutz

Träger: Fixpunkt gGmbH
Projekt: Streetwork
Öffnungstage und -zeiten: Mo 11:00 – 18:00 Uhr, Di 12:00 – 19:00 Uhr, Mi – Sa 11:00 – 18:00 Uhr Neukölln
Kontakt: Telefon: [phone], E-Mail: [e-mail]
Angebot: Versorgung, Beratung, Hitzeschutz

Träger: Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Berlin Spree-Wuhle e. V.
Projekt: Kiez-Café
Öffnungstage und -zeiten: Mo, Mi, Fr 11:00 – 19:00 Uhr Forckenbeckplatz, Ostbahnhof, S-Bhf Frankfurter Allee, Warschauer Straße
Kontakt: Telefon: [phone]
Angebot: Lebensmittel, Getränke, Hitzeschutz, Beratung

Weitere Informationen und Dokumente

• Projektaufruf zur Beantragung von Zuwendungen im Rahmen der Hitzehilfe im Jahr 2024

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