Weiterentwicklung Shared-Service Dienstleistungen und Erweiterung des Aufgabenportfolios

Titelbild Shared Service Dienstleistungen

Als dienstleistende Behörde für die Hauptstadt gibt es viel zu tun.
Im Rahmen von Shared Services erbringen wir Dienstleistungen für Behörden und Einrichtungen des Landes Berlin. Unsere Mission sind einheitliche, effiziente und rechtssichere Prozesse für alle unsere Auftraggeber.
Im Rahmen der Transformation werden die einzelnen Dienstleistungen, ihre Prozessschritte sowie die Schnittstellen zu anderen Behörden und Einrichtungen auf den Prüfstand gestellt. Wir entwickeln und vereinheitlichen unsere Prozesse und Angebote und schaffen so die Voraussetzungen für einen modernen und digitalen Service.

  • Personalservice für aktive Beschäftigte

    Der Personalservice für aktive Beschäftigte bietet Personaldienstleistungen für die Berliner Verwaltung an. Unser Ziel ist es, Kompetenzen zentral zu bündeln und Kosten für die öffentliche Hand zu senken. Die Verwaltungen und öffentlichen Einrichtungen können sich so stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. Ganz im Sinne des Shared Service: Einer für alle anstatt jeder für sich.
    Entsprechend arbeitet der Personalservice als Dienstleister für derzeit 60 verschiedene Dienststellen, vom Abgeordnetenhaus bis zur Zentralen Landesbibliothek.
    Die berühmte Berliner Vielfalt prägte auch die Entstehung des Personalservice. In der weiteren Entwicklung hat sich jedoch gezeigt, wie wichtig es ist, Anforderungen, Verfahren und Prozesse zu vereinheitlichen und ein klares Portfolio anzubieten. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Digitalisierung, die ein noch besseres und effizienteres Arbeiten im Einsatz für die Berliner Verwaltung ermöglichen soll. Daran arbeitet der Fachbereich gemeinsam mit dem Team Grundsatz und Transformation derzeit mit Hochdruck:
    auf dem Weg zum „Personalservice 4.0!

  • Aufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Rekrutierungsservice

    Orientiert am Erfolgsprojekt Gesamtstädtische Personalgewinnung und –entwicklung befindet sich seit Mai 2024 das Referat zentraler Rekrutierungsservice als neue Dienstleistung im Aufbau. Ganz im Sinne eines Shared Services bietet der Rekrutierungsservice Unterstützung bei der Personalgewinnung. Über innovative Sammelausschreibungen können themenspezifisch und bezirksübergreifend Fachkräfte angesprochen und gewonnen werden. Wir begleiten den Aufbau dieser Dienstleistung und schaffen Synergieeffekte zu den anderen Bereichen im Landesverwaltungsamt. Unsere Vision schnelle und ressourcensparende Verfahren, die auch kurzfristige Bedarfe bedienen können und einen Beitrag leisten für die Personalgewinnung im Land Berlin

  • Sammelbestellverfahren

    Das Sammelbestellverfahren ist die zentrale Beschaffungsstelle des Landes Berlin. Mit dem Ziel, bedarfsgerechte und moderne Standards für das Land Berlin zu setzen, werden die zahlreichen Produktkataloge im Hinblick auf die Anforderungen an den Arbeitsplatz der Zukunft bedarfsgerecht aktualisiert und um weitere Komponenten ergänzt. Damit bieten wir allen teilnehmenden Dienststellen die wichtigste Grundausstattung für modernes Arbeiten und Desk-Sharing effizient und kostengünstig zum direkten Abruf an. Weitere neu aufgesetzte Ausschreibungen von Warengruppen wie modernes Mobiliar, Arbeitsutensilien und Dekore befinden sich aktuell in der Ausarbeitung. Die Bedarfe werden kontinuierlich evaluiert und die Produktpalette bedarfsgerecht weiterentwickelt. Damit schaffen wir die Grundlage für flexibel Arbeitsformen in jeder Amtsstube.