Corona-Virus – Statusinformationen zur Geschäftsstelle und GAA Online
Update 15.12.2020: Entsprechend der Entscheidung der Bundesregierung wird auch im Land Berlin der Lock Down auf den Zeitraum 16.12.2020 bis 10.01.2021 erweitert. So arbeitet die Geschäftsstelle in dieser Zeit ausschließlich im Homeoffice. Sie erreichen uns in dieser Zeit unter unserer E-Mailadresse:
gaa@sensw.berlin.de
Update 09.12.2020: Aufgrund der aktuellen Pandemieentwicklung ist der Dienst der Berliner Verwaltung in der Zeit vom 21.12.2020 bis 31.12.2020 grundsätzlich im Homeoffice zu leisten. Dieses gilt somit auch für die Geschäftsstelle des Gutachterausschusses, die in dieser Zeit nicht präsent besetzt ist. Sie können uns aber weiterhin per E-Mail erreichen. Nutzen Sie hierzu bitte die folgende Adresse:
gaa@sensw.berlin.de
AKS Online-Nutzer beachten bitte, dass in dieser Zeit keine Freischaltungen in der AKS Online möglich sind. Eingehende Anträge werden in diesem Zeitraum gesammelt und nach dem 04.01.2021 bearbeitet.
Update 14.05.2020: Da der Postverkehr trotz der noch bestehenden Corona-Einschränkungen wieder zügig und zuverlässig läuft, wird die optionale Ausnahme den Antrag auf Freischaltung der AKS Online auch per E-Mail einzureichen, nicht weiter verlängert. Ab 18.05.2020 werden daher wie ursprünglich nur Anträge bearbeitet, die als Original bei der Geschäftsstelle eingehen.
Update 28.04.2020: Die optionale Möglichkeit den Antrag auf Freischaltung der AKS Online auch per E-Mail einzureichen wird zunächst bis einschließlich 15.05.2020 verlängert.
Update 17.04.2020: Bis auf weiteres besteht ab der 17. Kalenderwoche jeweils Dienstag und Donnerstag die Möglichkeit einer AKS Online Freischaltung.
Update 14.04.2020: Die nächste Möglichkeit einer Freischaltung zur AKS Online wird voraussichtlich am 17.04.2020 bestehen.
Update 09.04.2020: Zur Zeit werden die eingegangenen Anträge zur manuellen Auskunft aus der Kaufpreissammlung abgearbeitet. Wer noch keinen Rücklauf erhalten hat, den bitten wir noch um etwas Geduld. Vielen Dank.
Bezüglich der Freischaltungen zur AKS Online sind wir jetzt wieder auf dem Laufenden. Die nächsten Freischaltungen können voraussichtlich am Dienstag (14.04.) durchgeführt werden.
Update 02.04.2020: Es sind zwischenzeitlich einige Anträge über eine manuelle Auskunft aus der Kaufpreissammlung (AKS-Intra) bei der Geschäftsstelle eingegangen. Aufgrund der besonderen Lage können diese derzeit leider nicht zeitnah bearbeitet werden. Wir bitten Sie hier um Geduld.
Bezüglich AKS Online konnten gestern alle vorliegenden Anträge über den Zugriff auf AKS Online bearbeitet werden und Freischaltungen (auch vorgezogen bis zum 09.04.) durchgeführt werden. Die nächsten Freischaltungen werden voraussichtlich am nächsten Mittwoch (08.04.) stattfinden. Wie bereits beim Update 27.03.2020 erwähnt, prüfen Sie bitte, ob der Antrag korrekt und vollständig ist, da eine Nachfrage derzeit eine Verzögerung von mehreren Tagen für Sie bedeuten würde.
Update 27.03.2020: Aus technischen Gründen lassen sich die Freischaltungen der AKS Online nicht über das Homeoffice durchführen. Damit alle AKS Online-Nutzer die AKS Online möglichst ohne größere Unterbrechung bei einer Neu- oder Wiederbeantragung für ihr Homeoffice nutzen können, versuchen wir in zeitlichen Abständen vom Büro aus die Prüfung eingegangener Anträge und anstehende Freischaltungen durchzuführen.
Um hier den Postweg zu vereinfachen akzeptieren wir – zunächst befristet bis Ende April – auch Anträge, die per E-Mail bei der Geschäftsstelle eingehen. Bitte nutzen Sie hierfür unser allgemeines Postfach gaa@sensw.berlin.de
Bitte haben sie Verständnis, dass zur Zeit eine taggleiche Bearbeitung nicht durchführbar ist und das es mehrere Tage nach Absendung des Antrages dauern kann, bis ihr Antrag im Büro bearbeitet werden kann. Umso wichtiger ist es, dass der Antrag korrekt ausgefüllt ist und alle notwendigen Anlagen beigefügt sind. Sie finden alle notwendigen Informationen in der Rubrik Service.
Bitte reichen Sie bei Verlängerungen Ihren Antrag rechtzeitig (derzeitige Empfehlung 2 Monate vor Ablauf) ein. Sie finden das Datum des Fristablaufes auf dem Freischaltungsbescheid, der Ihnen zum Zeitpunkt der letzten Freischaltung zugegangen ist.
Update 24.03.2020: Aus technischen Gründen kann der GAA Online Newsletter nicht über das Homeoffice versendet werden. Bitte informieren Sie sich über diese Rubrik “Aktuelles” in GAA Online.
Update 17.03.2020: Aufgrund der aktuellen Dynamik bei der Ausbreitung des Corona Virus bleibt die Geschäftsstelle auf Anordnung zunächst bis zum 21.04.2020 geschlossen und unbesetzt.
Der E-Mail Verkehr mit dem Postfach der Geschäftsstelle beschränkt sich auf einen wöchentlichen Abruf. Bitte nutzen Sie den Kontakt per E-Mail nur in dringendsten Fällen. Telefonisch und über die persönlichen E-Mailadressen sind die Mitarbeitenden der Geschäftsstelle in diesen Zeitraum nicht erreichbar.
Freischaltungen und Verlängerungen beim Zugriff der AKS Online sind für diesen Zeitraum ausgesetzt.
Wir hoffen, dass wir möglichst bald wieder für Sie zur Verfügung stehen und bitten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten. Sobald neue Informationen vorliegen werden wir diese hier veröffentlichen.
Initial 13.03.2020: Zur Minderung der Übertragungswege des Corona-Virus bitten wir Sie vom persönlichen Besuch der Geschäftsstelle abzusehen und Ihr Anliegen per E-Mail oder telefonisch zu übermitteln. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
