Dieser Text ist in einfacher Sprache. Im Streitfall gilt der Originaltext in Standardsprache.
Dort gibt es auch ein Muster-Widerrufsformular.
Haben Sie den Kurs
nicht direkt im Büro gebucht, sondern:
- online
- mit Brief
- mit E-Mail
- mit Fax
- am Telefon
Dann können Sie innerhalb von 14 Tagen Ihre Anmeldung zurücknehmen („widerrufen“).
Die 14-Tage-Frist beginnt, sobald Sie nach einem Kauf die Anmeldebestätigung von uns erhalten.
Wenn Sie die Anmeldung widerrufen möchten, müssen Sie uns das schreiben. Also mit Brief oder E-Mail oder Fax. Sie können nicht deswegen anrufen.
Sie müssen uns nicht erklären, warum Sie die Anmeldung widerrufen.
Schicken Sie die Erklärung an:
Volkshochschule Tempelhof-Schöneberg
Barbarossaplatz 5
10781 Berlin
Fax: 030 90277 89 44
E-Mail: vhs@ba-ts.berlin.de
+Wenn wir die Erklärung von Ihnen erhalten, erstatten wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen das Geld zurück, das Sie bezahlt haben.+
+Wenn Sie aber schon an Unterrichtsterminen teilgenommen haben, wird das Geld dafür nicht erstattet.+
+Und wenn Sie ein kostenloses Lehrbuch bekommen haben, verrechnen wir das Geld dafür mit der Kursgebühr.+
+Wenn Sie die Kursgebühr noch nicht bezahlt haben, aber schon an einzelnen Terminen teilgenommen haben und dann erst widerrufen, müssen sie den Termin oder die Termine (und ggf. das Lehrbuch) innerhalb von 30 Tagen an uns bezahlen.+
Wenn Sie an allen Kursterminen teilgenommen haben, gilt der Vertrag als erfüllt. Sie können ihn dann nicht mehr widerrufen.
Dieser Text ist in einfacher Sprache. Im Streitfall gilt der Originaltext in schwerer Sprache, den Sie im Internet finden.
Dort gibt es auch ein Muster-Widerrufsformular.
