Als erste Öffentliche Bibliothek Berlins hat die Egon-Erwin-Kisch-Bibliothek das Alpha-Siegel erhalten. Das Siegel zeichnet Einrichtungen aus, die in besonderem Maße die Bedürfnisse von Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten berücksichtigen. In Deutschland können 6,2 Millionen Menschen im erwerbsfähigen Alter nicht richtig lesen und schreiben. Das ist jeder achte Erwachsene. Einrichtungen, die wie die Egon-Erwin-Kisch-Bibliothek, dieses Qualitätssiegel tragen, sind für Betroffene zugänglich und sie erhalten von geschulten Mitarbeitenden kompetente Beratung und Unterstützung.
Neben Angeboten wie Internetnutzung, Medien in Einfacher Sprache, Filmen, Hörbüchern und Musik richten sich auch Bibliotheksführungen, Lesungen oder eine Textwerkstatt speziell an betroffene Menschen.
Die Egon-Erwin-Kisch-Bibliothek gehört dem Alpha-Bündnis Lichtenberg seit dessen Gründung im Jahr 2017 an.