Are you unable to pay your gas or electricity bill? Do you have energy debts? Has your provider threatened to or already disconnected your power supply? Berlin has numerous advice centres that can help you in these cases – they’re quick and often free.
Energy debt advice
Berlin-wide advice (in person, by phone and/or email)
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Verbraucherzentrale Berlin e.V.
Ordensmeisterstraße 15-16
12099 BerlinEnergy debt advice hotline: (030) 21 48 5- 202
E-Mail: energieschuldenberatung@vz.bln.de
Website: www.verbraucherzentrale-berlin.de/energieschuldenberatung/
Appointments at:
www.terminland.de/verbraucherzentrale-berlin/ -
AWO Landesverband Berlin e. V.
Blücherstr. 62
10961 BerlinTel.: 030 253 890
Internet: AWO Landesverband Berlin e. V.
AWO Kreisverbände Berlin
Various Advices in different districts
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Immanuel Advice Berlin
Am Kleinen Wannsee 5 A
14109 BerlinTel.: (030) 80 50 52 72
E-Mail: mail@immanuelalbertinen.de
Internet: https://beratung.immanuel.de/was-wir-tun/energieschuldenberatung//
for further Information about Opening hours check the homepage Immanuel
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Deutscher Familienverband (German Family Association), regional association of Berlin
Wallenroder Straße 1
13435 BerlinTel.: (030) 453 001-0
E-Mail: Sekretariat Landesverband Berlin e. V.)
Website: Deutscher Familienverband – Landesverband Berlin e. V.
for further Information about Opening hours check the homepage German Family Association
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Diakonisches Werk Steglitz und Teltow-Zehlendorf e.V. (responsible for Charlottenburg-Wilmersdorf)
Brabanter Straße 18-20
10713 BerlinTel.: (030) 31 50 71 20
E-Mail: schuldnerberatung-cw@dwstz.de
Website: dwteltow-zehlendorf.de/beratung_schuldner-insolvenz-charlottenburg-wilmersdorf.html
For Opening hours check the homepage Diakonisches Werk
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DILAB e.V.
Rigaer Straße 103
10247 BerlinTel.: (030) 422 77 94
E-Mail: info@dilab.de
Website: dilab.de
For Opening hours check the homepage Dilab e. V.
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Diakonisches Werk Stadtmitte
Oppelner Straße 48-49
10997 BerlinTel.: (030) 691 60 78
Tel.: (030) 691 60 79E-Mail: info@bfue.de
Website: www.bfue.de
For Opening hours check the homepage Diakonisches Werk Stadtmitte
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Mobile counselling east by the Berlin consumer advice centre at the Orangerie-Kiezspinne
Schulze-Boysen-Straße 38
10365 BerlinEnergy debt advice hotline: (030) 21 48 52 02
E-Mail: energieschuldenberatung@vz-bln.de
Website: www.verbraucherzentrale-berlin.de/energieschuldenberatung (link)
Opening hours on the website
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Caritas e.V. debt and insolvency counselling Lichtenberg
Warnitzer Straße 26
13057 BerlinTel.: (030) 96 20 94 94
E-Mail: sib.lichtenberg@caritas-berlin.de
Website: www.caritas-berlin.de
Opening hours on the website
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Julateg Finsolv Lichtenberg e.V.
Normannenstraße 5a
10367 BerlinTel.: (030) 510 10 07
E-Mail: office@julateg-lichtenberg.de
Website: julateg-lichtenberg.de
Opening hours on the website
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Verbraucherzentrale Berlin e.V.
Empowering consumers in the neighbourhood – Moabit-Ost
Lübecker Straße 49
10559 BerlinTel.: (030) 214 85-237
E-Mail: moabit-ost@vz-bln.de
Opening hours on the website
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Caritas e.V. debt counselling Mitte
Große Hamburger Straße 18
10115 BerlinTel.: (030) 666 33-454
E-Mail: sib.mitte@caritas-berlin.de
Website: www.caritas-berlin.de/beratungundhilfe/berlin/schulden/schulden
Opening hours on the website
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Julateg Finsolv Marzahn-Hellersdorf (debt counselling), Marzahn site
Wörlitzer Straße 1a
122689 BerlinTel.: (030) 91 14 07 47
E-Mail: info@sib-marzahn.de
Website: schuldnerberatung-julateg.de
Opening hours on the website
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Julateg Finsolv Marzahn-Hellersdorf (debt counselling), Hellersdorf site
Ernst-Bloch-Straße 43
12619 BerlinTel.: (030) 54 71 21 52
E-Mail: info@sib-hellersdorf.de
Website: schuldnerberatung-julateg.de
Opening hours on the website
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Caritas e.V. debt and insolvency counselling Pankow
Schönhauser Allee 141
10437 BerlinTel.: (030) 66 63 38 33
E-Mail: sb.pankow@caritas-berlin.de
Website: caritas-berlin.de/beratungundhilfe/berlin/schulden/schulden
Opening hours on the website
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Mobile counselling by Verbraucherzentrale Berlin e.V. – GESOBAU-Nachbarschaftsetage
Wilhelmsruher Damm 124
13439 BerlinEnergy debt advice hotline: (030) 21 48 52 02
E-Mail: energieschuldenberatung@vz-bln.de
Website: www.verbraucherzentrale-berlin.de/energieschuldenberatung (link)
Opening hours on the website
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Diakonisches Werk Steglitz und Teltow-Zehlendorf e.V. (responsible for Tempelhof-Schöneberg)
Germaniastraße 18-20
12099 BerlinTel.: (030) 225 01 30 00
E-Mail: schuldnerberatung-cw@dwstz.de
Website: dwstz.de/beratung_schuldner-insolvenz-tempelhof-schoeneberg.html
Opening hours on the website
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Treffpunkt Regenbogen (rainbow meeting point)
Lynarstraße 9
13585 BerlinTel.: (030) 336 30 53
E-Mail: sib-spandau@freenet.de
Website: schuldnerberatung-spandau.de
Opening hours on the website
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GEBEWO social counselling
GEBEWO – Soziale Dienste – Berlin gGmbH
Kietzer Straße 11
12555 BerlinTel.: (030) 656 61 66 70
E-Mail: sozialberatung-tk@gebewo.de
Opening hours on the website
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Offensiv´91 e.V.
Hasselwerderstraße 38-40
12439 BerlinTel.: (030) 631 50 66
E-Mail: schuldnerberatung@offensiv91.de
Website: offensiv91.de/rat-hilfe/schuldner-und-insolvenzberatung/
Opening hours on the website