كونوا على علم جيد! الاستشارة بشأن الطاقة للمستهلكين/المستهلكات

Junge Frau mit Glühlampe in der Hand

يشعر العديد من المستهلكين/المستهلكات بعدم الاستقرار بسبب ارتفاع أسعار الطاقة. كثير من الناس لا يعرفون حاليًا كيفية دفع فواتير الطاقة الخاصة بهم. لن نترككم بمفردكم في هذه الأثناء: تقدم ولاية برلين مع شركاء أقوياء خدمة استشارية شاملة. سيساعدكم الخبراء في مراكز تقديم الاستشارة إذا ارتفع الدفع على أقساط بشكل كبير، أو كان انقطاع التيار الكهربائي وشيكًا أو إذا كنتم تريدون معرفة كيف يمكنكم توفير الطاقة في الحياة اليومية.

قمنا في هذا الموقع بتجميع تفاصيل الاتصال بـمراكز استشارات الطاقة في جميع مقاطعات برلين والإجابة على أهم الأسئلة المتعلقة بالطاقة. استفيدوا من الخدمة. مع أخذكم استشارة في الوقت المناسب، يمكنكم تجنب ديون الطاقة وانقطاعات الطاقة.

لأسف ثمة أيضًا مزودو طاقة غير جادين يريدون الاستفادة من الأزمة. غالبًا ما يصعب على المستهلك التفريق بين مَنْ هم جادون وغير جادين من مزودي الخدمات. إذا رغبتَ في حماية نفسك من الاحتيال أو كانت لديك مشكلات مع مزود الخدمة الخاص بك، فإن مركز حماية المستهلك في برلين يدعمك في ذلك الصدد.
Frau wärmt ihre Beine am Heizkörper

الخدمات الاستشارية

استشارة جيدة أثناء أزمة الطاقة: تقدم ولاية برلين مع شركاء أقوياء خدمة استشارية شاملة. تجدون هنا جهات اتصال في جميع مناطق برلين. المزيد من المعلومات

Glühlampe

أسئلة وأجوبة

زيادة الدفع على أقساط والعقود الملغاة والفواتير المرتفعة للغاية: نقدم التوجيه لأهم الأسئلة. يمكن تجنب الصراعات وانقطاعات الطاقة بالاستشارة الجيدة. المزيد من المعلومات