An wen wende ich mich in Vertragsangelegenheiten?
Bei bestehenden Verträgen nutzen Sie bitte Tel.: 9029-15514 während der Sprechzeiten der Geschäftsstelle.
Wem kann ich Fragen zur Entgeltermäßigung stellen?
Hier hilft man Ihnen in der Geschäftsstelle unter Tel.: 9029-15517 während der Sprechzeiten weiter.
Wie sind die fachlichen Zuständigkeiten?
Ihr Ansprechpartner ist immer der jeweilige Fachgruppenleiter. Alle anderen können natürlich allgemeine Auskünfte erteilen.
Sie sollten noch wissen, dass bei den Fachgruppen Tasten- und Zupfinstrumente auch jeweils Jazzklavier und -gitarre enthalten sind. Das Saxofon hingegen ist bei der Fachgruppe Jazz untergebracht.
Ich habe heute keine Zeit. Kann ich den Unterricht nachholen?
Nein – es sei denn, Sie können mit dem Lehrer rechtzeitig eine Absprache treffen. Eine diesbezügliche Verpflichtung unserer Lehrer besteht jedoch nicht.
Mein Lehrer war krank. Wird das nachgeholt?
Ja, oder das zu viel gezahlte Entgelt wird erstattet.
Ich möchte meinen Unterrichtstermin ändern. Wie geht das?
Sie sollten zunächst mit Ihrem Lehrer reden. Wenn es geht, wird Ihnen geholfen.
Gelingt die Änderung nicht, käme theoretisch ein Lehrerwechsel in Betracht. Dies ist aber meist wenig sinnvoll. Außerdem muss ein anderer Lehrer auch gerade Zeit haben. Wir versuchen immer, die Kollegen zu 100% auszulasten, um die Warteliste möglichst kurz zu halten.
Wie finde ich mich auf dieser Website zurecht?
Sie haben mehrere Möglichkeiten:
- links finden Sie ein Menü zur Navigation (auf einem Smartphone oben im “Hamburgermenü”)
- oben unter der blauen Linie sehen Sie immer Ihre Position und können dort auch zurück
- auf der Startseite erhalten Sie unten einen thematischen Überblick
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