2. Standards de qualité
Les standards de qualité suivants s’imposent à toutes les institutions, qu’elles soient publiques ou privées, à tous les organismes ou produits proposés pour l’obtention du « Label mur de Berlin » décerné par le Land de Berlin. Sont examinés les publications sur tous les supports médiatiques ainsi que les prestations de service à caractère informatif, pédagogique et scientifique ; pas en revanche les programmes purement artistiques. Les propositions doivent contribuer à une réflexion durable. Il convient de distinguer entre projets temporaires et permanents. Le label ne peut pas être décerné aux projets qui sont encore en phase de planification.
1. Le mur de Berlin – ou l’histoire de la division allemande et/ou européenne – doit être la référence centrale.
- S’il s’agit de distinguer des lieux ou des institutions, l’objet doit être l’activité constante.
- Les questions relatives à la propriété foncière et à tous les rapports juridiques doivent être transparentes.
2. Le travail de l’institution ou la qualité du produit doit satisfaire à des critères scientifiques.
Comptent à cet égard essentiellement:
- La qualification scientifique du personnel (salarié ou bénévole) et/ou le soutien d’un conseiller possédant des qualifications scientifiques.
- Une présentation intelligible de contenus solidement étayés et s’appuyant sur la littérature spécialisée et scientifique récente et/ou sur des sources.
- Une présentation adéquate et pondérée, prenant en compte différentes perspectives, et non pas des points de vue schématiques, partiaux, déformant ou falsifiant les faits.
Cela n’exclut pas les formes de présentation grand public.
3. Le traitement et la médiation des contenus doivent être sérieux, adéquats et convaincants sur le plan didactique.
Cela signifie que:
- la dignité des victimes est respectée ;
- le traitement et la médiation doivent répondre à l’état de la connaissance scientifique, voire diffuser de nouveaux savoirs ;
- les destinataires doivent être abordés différemment en fonction des groupes cibles et, le cas échéant, à l’aide d’une approche pédagogique solide ;
- les activités doivent être conviviales, ce qui implique notamment un traitement visuel adéquat et une bonne lisibilité des textes, tenant particulièrement compte de la participation de personnes souffrant de handicaps. Le service orienté vers l’usager constitue un axe fondamental.
4. Les institutions, activités et produits récompensés doivent contribuer de façon originale et innovante à la documentation de l’histoire du mur de Berlin et à la recherche sur la division allemande et/ou européenne. En fait aussi partie la transmission de connaissances sur les responsables, les acteurs et les organes gestionnaires du système frontalier.