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Ein Kalender voller Feiertage und gleichzeitig volle Erreichbarkeit

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jobcenter.digital macht´s möglich

Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt und Pfingstmontag. Der Mai war gefüllt mit Feiertagen und auch im restlichen Jahr warten davon noch einige auf dich.

Auch wenn die Türen an diesen Tagen in deinem Jobcenter geschlossen bleiben, sind wir online über www.jobcenter.digital jederzeit für deine Anliegen erreichbar: Termine buchen, Anträge ausfüllen, Änderungen mitteilen und so vieles mehr.

Weiterhin beraten wir dich natürlich wie gewohnt während unserer Öffnungszeiten gern persönlich, ganz nach unserem Motto:
Immer menschlich. Immer für dich da.

Der Online-Service der Jobcenter

Mit dem Online-Portal jobcenter.digital können Neuanträge, Weiterbewilligungsanträge, Veränderungsmitteilungen und dafür notwendige Unterlagen online an das Jobcenter übermittelt werden. Zudem verfügt jobcenter.digital über eine Postfachfunktion. Angemeldete und berechtigte Kundinnen und Kunden können damit Postfachnachrichten vom Jobcenter empfangen und versenden.

Du kannst zeit- und ortsunabhängig Veränderungen schnell und einfach mitteilen, Dokumente einfach uploaden und versenden, wirst bei der Eingabe der Daten durch Hilfetexte unterstützt und sparst Zeit und Porto.

Deinen Neuantrag kannst du schnell, sicher und bequem online stellen. Starte hier deinen Neuantrag!

Der Online-Neuantrag bietet gegenüber einem Papierantrag viele Vorteile:

  • Du wirst Schritt für Schritt durch den Online-Antrag geführt.
  • Es werden nur Fragen gestellt, die für deine persönliche Lebenssituation wichtig sind.
  • Du erhältst hilfreiche Erläuterungen zu allen Informationen, die wir von dir benötigen.
  • Einige Angaben erfordern Nachweise, die ebenfalls online hochgeladen werden können.

Dadurch wird das Ausfüllen sehr komfortabel. Die Nutzung des Online-Angebots ist freiwillig und ergänzt die bisherigen Kontaktmöglichkeiten zum Jobcenter.

Bitte beachte, dass der Internet Explorers für die eServices der BA nicht verwendet werden kann. Über die zu nutzenden Browser findet man unter https://www.arbeitsagentur.de/hilfe weitere Informationen.

Solltest du bereits den eService oder die JOBSUCHE der Bundesagentur für Arbeit nutzen, kannst du die dafür bestehenden Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) für das Online-Portal des Jobcenters nutzen.
Deine Zugangsdaten für jobcenter.digital sind identisch mit denen für die JOBSUCHE. Du hast noch keine Zugangsdaten? Diese erhältst du direkt von deinem Jobcenter.

Weitere Informationen findest du hier:

Zur Unterstützung bei technischen Problemen steht unter 0800 4 5555 03 ein bundesweiter technischer Support zur Verfügung.

Bitte beachten: Wichtige Änderungen an deinem Online-Konto jobcenter.digital

Ab dem 22. Juli 2024 sind wichtige Änderungen durch dich an deinem Online-Konto jobcenter.digital nötig! Im ersten Schritt ist dein bisheriger Benutzname in eine E-Mailadresse umzuwandeln. Im zweiten Schritt stimmst du der Online-Kommunikation zu. Diese beiden Schritte sind nötig, um weiterhin digital mit deinem Jobcenter kommunizieren zu können.
Werde schnellstmöglich tätig und melde dich an Deinem Online-Konto an. Du wirst dann durch den Umstellungsprozess geführt.

  • Flyer - Änderungen am Online-Konto jobcenter.digital

    PDF-Dokument (491.7 kB)

Erklärvideo zum Thema jobcenter.digital

Erklärvideo zum Thema jobcenter.digital
Vorschaubild zum Erklärvideo jobcenter.digital

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Weitere Erklärvideos zu jobcenter.digital findest du hier:

Schau dir an, wie die verschiedenen Funktionen zu nutzen sind und welche Möglichkeiten das Online-Portal bietet:

Postfachservice
Erklärvideo zum Postfachservice in deutscher Sprache.

Weiterbewilligungsantrag
Erklärvideo zur Einreichung des Weiterbewilligungsantrags über jobcenter.digital in den Sprachen Deutsch, Englisch, Polnisch, Russisch und Vietnamesisch.

Veränderungsanzeige
Erklärvideo zur Einreichung der Veränderungsanzeige über jobcenter.digital in den Sprachen Deutsch, Englisch, Polnisch, Russisch und Vietnamesisch.