Persönliches Wissen und Erfahrungen von ausscheidenden Mitarbeitenden zu sichern, ist ein schwieriges und aufwendiges Unterfangen. Auf Basis strukturierter Interviews und toolgestützter Befragungen werden Arbeitsaufgaben und Zuständigkeiten dokumentiert. Hier hat sich das Format eine Wissenslandkarte bewährt. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Identifikation und Dokumentation wichtiger Ereignisse, die die Entwicklung des Berliner Landesarchivs aus Sicht des ausscheidenden Direktors prägten.
Relevante Kommunikations- und Austauschformate werden hinsichtlich Zielen, Kreis der Teilnehmenden und Arbeitsformen untersucht. Es soll untersucht werden, ob das gewählte Arbeitsformat die gewünschten Arbeitsergebnisse erbringt.