Ukraine

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Geflüchtete aus der Ukraine
Kontakt: E-Mail
Ab 01.07.2023 Sprechstunde NUR für Neuanträge für Geflüchtete aus der Ukraine
Montag und Mittwoch von 08:00 bis 10:00 Uhr!
Bitte bringen Sie das schon ausgefüllte Antragsformular mit.
Zu finden unter:
Link zur Seite Antragsformulare Ukraine
Weiterhin bringen Sie bitte für jede Person zwei Passbilder, die Ausweisdokumente und bei Kindern die Geburtsurkunde mit.

Auswirkungen Ukrainekrieg auf die Vorsprache/Antragsbearbeitung im Amt für Soziales Pankow
Die humanitäre Krise in der Ukraine verschlimmert sich zusehends. Der Zustrom von Menschen die in Berlin Schutz suchen geht ununterbrochen weiter. Berlin baut Kapazitäten auf, um die Ankunft, Erstversorgung, Beratung und Unterbringung zu organisieren. Aktuelle Informationen finden Sie unter: www.berlin.de/ukraine.
Viele Leistungen werden in und durch die Bezirke erbracht (Auszahlungen von Sozialleistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz, Anmeldung bei der Krankenversicherung, u.a.).
Sprechzeiten für Geflüchtete Ukrainer:innen im Sozialamt Pankow: Sie können Montag und Mittwoch von 8 – 10 Uhr in der Fröbelstr. 17 zur Antragsaufnahme für Leistungen vorsprechen.
Bei der Annahme und Bearbeitung der Anträge kann es zu längeren Wartzeiten kommen. Eine Annahme aller Wartenden kann nicht sichergestellt werden. Das Bezirksamt Pankow handelt solidarisch und stärkt im Rahmen seiner Möglichkeiten das Sozialamt mit Personal, Räumen und Arbeitsplätzen. Der Personalaufbau kann mit der Situation nicht mithalten. Daher wird um Geduld bei der Antragstellung gebeten.
Wegen dieser zusätzlichen Aufgaben und der enormen Belastung für alle Mitarbeitenden des Amtes für Soziales, die übergreifend zur Bewältigung der Krise aushelfen, können weiterhin vorgetragene Anliegen aus allen Bereichen des Amtes für Soziales leider nicht zeitgerecht bearbeitet werden. Die Mitarbeitenden legen fest, welche Anliegen mit welcher Wichtigkeit und welcher Reihenfolge bearbeitet werden. Die sozialrechtliche Grundversorgung ist aber weiterhin sichergestellt. Die Auszahlung von Leistungsansprüchen hat die höchste Priorität.

Bitte senden Sie Unterlagen per Post oder E-Mail zu. Für dringende telefonische Nachfragen zur Auszahlung Ihrer Leistungen, wenden Sie sich bitte an die zuständige Sachbearbeitung. Die Telefonnummer entnehmen Sie bitte unseren Schreiben bzw. Bescheiden.

Bezirksamt Pankow
Fröbelstr. 17,
10405 Berlin
Medienkontakt:
Bezirksamt Pankow, Bezirksstadträtin Cordelia Koch, Tel.: [phone]