Drucksache - IX/0190  

Die Bezirksverordnetenversammlung Treptow-Köpenick von Berlin möge beschließen:

Das Bezirksamt wird ersucht, sich dafür einzusetzen, dass in den beiden Bürgerämtern von Treptow-Köpenick die Ausgabe von Personendokumenten wie Personalausweisen und Reisepässen wieder ohne Termin ermöglicht wird.

Begründung:

Hinweisen aus der Bevölkerung zufolge ist für die Abholung fertiger Personendokumente in den Treptow-Köpenicker Bürgerämtern immer noch ein Termin erforderlich. Auch die Internetseite verweist darauf: "Die Dokumentenausgabe erfolgt nur mit Termin. Spontankunden können nicht bedient werden."

Auf Seiten von Bürgerämtern anderer Bezirke heißt es hingegen, dass ein Termin zur Abholung nicht erforderlich ist. Auch hinsichtlich der schwierigen Terminsituation in den Berliner Bürgerämtern sollte auch in Treptow-Köpenick das Verfahren wieder vereinfacht werden, indem in den Eingangsbereichen der Bürgerämter die Dokumente auch ohne Termin abgeholt werden können.