Auszug - Jahresberichte 2010 der Patientenfürsprecher  

Nach einer Diskussion über die Funktion von Patientenfürsprechern:

n         Herr Worm: Sind sie noch zeitgemäß?

n         Frau Seth: Ergeben sie noch einen Sinn, wenn Krankenhäuser selber Fragebögen über die Zufriedenheit an die Patienten ausgeben?

n         Frau Brännström: Wie kann man die Verbindung zwischen Fürsprecher und Patient intensivieren?

n         Frau Höppner: Der Patient ist emanzipierter geworden – er beschwert sich gleich beim Krankenhaus oder der Krankenkasse.

n         Herr Rother: Klinikleitungen sollten zum Gespräch eingeladen werden – zum Thema Aufgabe des Ehrenamtes der Fürsprecher.

wurden die Berichte der Patientenfürsprecher zur Kenntnis genommen.