Auszug - Bericht des Bezirksamtes/Fragen an das Bezirksamt
BzBm Band berichtet ausführlich über
das Reformprojekt Implementierung eines bezirklichen Facility-Managements.
Nachfragen werden zufriedenstellend beantwortet. Des Weiteren berichtet BzBm Band über
seine Besuche in den Bürgerbüros. Dort versucht er mit den Mitarbeitern zu klären
woran es liegt, dass es zu solch erheblich langen Wartezeiten kommt; von der
Zielvorstellung 15 Minuten ist man weit entfernt. Er erhält die Auskunft, dass
es an der Technik liegt (Computerabstürze). Herr Band wird sich diesbezüglich
mit den Systembetreuern zusammensetzen und auch mit den Dienststellen
auseinandersetzen müssen. Ferner gibt er zu den Fragestellungen
zum Abschluss von Zielvereinbarungen bekannt, dass der Steuerungsdienst derzeit
dabei ist, Zielvereinbarungen mit dem LuV Bürgerdienste, dem LuV Bildung und
Kultur sowie dem LuV Bibliotheken vorzubereiten und abzuschließen. Zur Nachfrage von BV Zander “Mobile
Bürgerbüros” – Zwischenprüfung – verliest
BzBm Band ein Schreiben vom 02.03.2006 aus dem u.a. hervorgeht, dass man
dem Projekt grundsätzlich positiv gegenübersteht und ein Erfahrungsaustausch
mit SenIn und den Bezirken Spandau und Pankow für die nächsten Wochen geplant
ist. |
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