Auszug - Bericht aus der Trägervertretung - Fragen hierzu
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Im Jahre 2008 gab es 2 Dienstaufsichtsbeschwerden und 575 Beschwerden wegen Leistungsfragen, die im Wesentlichen berechtigt waren (Struktur im Leistungsbereich). Der Ton der Schreiben an die Kunden ist aus rechtlich begründeten Vorgaben der Bundesagentur nicht kundenfreundlich. Hausverbote werden durchschnittlich 1X monatlich ausgesprochen. Die Prüfung der Maßnahmenträger durch die Agentur geschieht ohne Ankündigung in der Regel mit zwei Beschäftigten und bezieht sich auf die dortige Infrastruktur und Qualifizierungsanteile. Beim Missbrauchscontrolling sind 9 Überzahlungen festgestellt worden. 2 Strafverfahren wurden eingeleitet. In der Vermittlung von Ausbildungsplätzen entwickelte sich der U 25 –Bereich sehr zufriedenstellend.
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