Drucksache - 0169/III  

Ich frage das Bezirksamt:

1.      Wie hoch ist in Steglitz-Zehlendorf der derzeitige Anteil der gemäß § 2 Abs. 2 VVG abgeschlossenen Ziel- und Servicevereinbarungen bezogen auf die möglichen Abschlüsse zwischen den verschiedenen Organisationseinheiten?

2.      Welche künftige Entwicklung wird diesbezüglich angestrebt?

3.      In welchem Rhythmus haben die einzelnen Organisationseinheiten Kundenbefragungen durchgeführt (§ 3 Abs. 2 VVG)?

4.      Wie ist der Stand der Einführung des in § 6 VVG vorgesehenen Instrumentariums eines systematischen Personalmanagements (Personalplanung, Rotation, Personalauswahl, Mitarbeiterbefragungen)?

Berlin Steglitz-Zehlendorf, den 19.03.2007

Dr. Andreas Linde