Auszug - Bericht aus dem Bezirksamt  

 
 
3. öffentliche Sitzung des Ausschusses für Bürgerdienste
TOP: Ö 5
Gremium: Ausschuss für Bürgerdienste Beschlussart: erledigt
Datum: Mi, 29.06.2022 Status: öffentlich
Zeit: 17:30 - 19:05 Anlass: ordentliche Sitzung
Raum: BVV-Saal
Ort: Rathaus Zehlendorf
 
Wortprotokoll

BzStR Richter informiert über den Ausfall der EC-Zahlungssysteme.

 

Durch Personalengpässe werde sich die Dauer der Bearbeitung in der Einbürgerung und im Standesamt verlängern. Des Weiteren werden die Fälle priorisiert, um dringende Anträge schnell zu bearbeiten. Außerdem weist BzStR Richter darauf hin, im Amt bei Kundenkontakt weiterhin eine Maske zu tragen, um das Infektionsrisiko so gering wie möglich zu halten.

 

BzStR Richter berichtet darüber, dass durch die Verteilung von 200 + 200 Stellen über den Landeshaushalt das Bürgeramt drei Stellen zugesprochen bekommen habe und weitere 2,6 E5-Stellen zur Verfügung gestellt werden. Die Ausfinanzierung steht aber unter dem Vorbehalt einer Einigung im Gremium „AG Steuerung“ der Amtsleitungen.

 

Das Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf erlangte mit 97 Prozent eine sehr hohe Zufriedenheitsrate bei der befragten Kundschaft.

 

BzStR Richter berichtet, dass die Zahl der Anfragen für Reisepässe und Personalausweise steige. Das Amt versucht durch Notfalltermine diese Zahl abzudämpfen.

 
 

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