Auszug - Falleingangsphase
Herr Lamm stellt das Konzept der Falleingangsphase vor. Ab dem 01.07.2018 soll die Modellphase beginnen. Die Fallanfragen aus dem RSD können durch einen einheitlich organisierten Eingang bearbeitet werden. Das kann einerseits zur Entlastung der Regionalen Dienste (RSD) führen und andererseits zur Vereinheitlichung der Qualitätsstandards beitragen. Die Wahrnehmung des Modells ist für den RSD freiwillig. Der im Entwurf (Maisitzung) vorgestellte Text entfällt ersatzlos. |
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