Drucksache - 2325/XVIII
a) Wie lange muss ein Bürger/eine Bürgerin durchschnittlich auf einen Termin im Bürgeramt warten?
b) Gibt es einen Notservice für dringende Passangelegenheiten?
c) Warum werden E-Mails und Briefe aus dem Bürgeramt mit einer geschlechtsneutralen Signatur verschickt, an denen der Bürger nicht erkennen kann, ob er es mit einem Sachbearbeiter oder einer Sachbearbeiterin zu tun hat?
d) Werden die antragstellenden Bürgerinnen und Bürger darauf hingewiesen, dass es einen maschinenlesbaren und einen nicht maschinenlesbaren Reisepass gibt und dass nur der maschinenlesbare für die Einreise in bestimmte Länder außerhalb der EU, zum Beispiel der USA, zulässig ist?
e) Wenn nein, warum nicht? |
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Bezirksamt Spandau
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