Drucksache - 0888/XVIII  

 
 
Betreff: Unsere Musikschule zukunftsfähig machen! (2): Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit
Status:öffentlich  
 Ursprungaktuell
Initiator:SPDSPD
Verfasser:J u l i u s 
Drucksache-Art:Große AnfrageGroße Anfrage
Beratungsfolge:
Bezirksverordnetenversammlung Entscheidung
27.02.2008 
öffentliche Sitzung der Bezirksverordnetenversammlung Spandau von Berlin beantwortet   

Sachverhalt
Anlagen:
Anfrage v. 18.02.2008

1

1.Werden die Standards, die der Senat von Berlin für die Arbeit der Musikschulen voraussetzt, eingehalten?

2.Wenn nein: Welche sind diese, warum werden sie nicht eingehalten und welche Konsequenzen werden daraus gezogen?

3.Welche Konsequenzen ergeben sich aus der Verleihung des Qualitätssiegels des Verbandes der deutschen Musikschulen für die Musikschule Spandau?

4.Wurden besondere Maßnahmen zur Erreichung dieses Siegels durchgeführt?

5.Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, damit das Siegel nicht wieder aberkannt wird?

6.Welche Informationen liegen über die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden (Schülerinnen und Schüler sowie bei Minderjährigen deren Eltern) der Musikschule vor und mit welchen Methoden wurden die Informationen gewonnen?

 
 

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