Drucksache - 1430/XXI  

Die Bezirksverordnetenversammlung möge beschließen, dass das Bezirksamt ersucht wird, in allen Spandauer Bürgerämtern Self-Service-Terminal (SST) der Bundesdruckerei aufzustellen.

Begründung

Mit dem Self-Service-Terminal (SST) können Antragsteller in Behörden ihre persönlichen Daten selbst erfassen und Ausweise beantragen. Das Selbstbedienungs-Terminal unterstützt Antragsteller beim Antragsprozess für Ausweisdokumente und Führerscheine. Das biometrische Foto wird direkt am Gerät aufgenommen und zusammen mit Fingerabdrücken und Unterschrift medienbruchfrei und qualitätsgesichert in das Behördennetzwerk übertragen. Bürger und Bürgerinnen verkürzen ihre Wartezeit, brauchen kein Foto mitzubringen und beantragen Ausweise so einfach selbst. (s. Ausweise selbst beantragen mit dem Self-Service-Terminal (bundesdruckerei-gmbh.de)

Durch die Einführung von SST’s wird zudem das Personal in den Bürgerämtern entlastet. Die Benutzung ist barrierefrei.

Diese Terminals werden bereits in einigen Berliner Bezirken und verschiedenen Gemeinden in anderen Bundesländern erfolgreich eingesetzt.