Das Bezirksamt wird ersucht, einmal in der Woche mindestens in einem der bezirklichen Bürgerämter Öffnungszeiten bis 19.30 Uhr anzubieten sowie eine Frühsprechstunde ab 7:30 Uhr.

Über die erweiterten Öffnungszeiten ist die Presse zu informieren und auf den bezirklichen Internetseiten sind sie der Bevölkerung bekannt zu machen.

Begründung:

Im Ausschuss für Bürgerdienste, Eingaben und Beschwerden, Geschäftsordnung wurde am 18.8.2020 berichtet, dass die Pankower Bürgerämter die Sprechzeit von 31 Wochenstunden auf 35 Wochenstunden erhöht wurden. Folgende Öffnungszeiten werden im Bezirk Pankow angeboten:

Die Erhöhung der Öffnungszeiten ist zu begrüßen, aber nicht ausreichend.

In anderen Bezirken gibt es Frühsprechstunden ab 7.30 Uhr und Spätsprechstunden bis 19.30 Uhr (Bürgeramt I in Köpenick). Für Berufstätige, insbesondere, wenn Kinder noch in die KITA gebracht/abgeholt werden müssen, sind die Öffnungszeiten nicht ausreichend.