Auszug - Umsetzung: Zentrale Antrags und Beratungsstelle  

Zur Umsetzung wurde eine verwaltungsinterne Arbeitsgemeinschaft mit dem Namen „ZAB“ unter der Federführung von Fr. Uhl gegründet. Es wurde sich dazu an den inhaltlich ähnlichen Projekten „kinderleicht zum Kindergeld“ in Hamburg und „Sozialbürgerhäuser“ München orientiert. Dazu erfolgt eine umfangreiche Vernetzung verschiedener Sozialleistungsbehörden. Antragsformulare wurde deutlich vereinfacht und die Bearbeitungsdauer erheblich verkürzt.

Für Pankow informiert das „Welcome-Center“ über die aktuelle Situation im Bezirk.

Dabei wurden Optimierungsmöglichkeiten identifiziert. Es wurde eine Übersicht der Beratungsangebote geschaffen, welche digital abrufbar ist. Ein Verweis auf die Internetseite des Bezirksamts und die Präsentation wird den Ausschußmitgliedern zur Verfügung gestellt.