Auszug - Kontinuierliches Kundenmonitoring für Pankow  

Die CDU bringt den Antrag ein. Nach einer umfassenden Diskussion einigen sich die Ausschussmitglieder darauf, die Thematik in den jeweiligen Fraktionen zu erörtern. Ziel ist ein intrafraktioneller Antrag, da das Anliegen begrüßenswert sei, aber der Qualifizierung bedarf. Insbesondere folgende Punkte scheinen noch offen:

?         Inwieweit bindet ein angestrebtes Monitoring Kapazitäten?

?         Wie wird Repräsentativität und Vergleichbarkeit gewährleistet?

?         Welche Finanzierungsmöglichkeiten bestehen für die Einrichtung und den Unterhalt eines kontinuierlichen Kundenmonitorings?

?         Wie kann eine externe Expertise sichergestellt werden?

?         Welche Durchführungsoptionen sind zu bevorzugen (Internet, Papierfragebögen etc.)?