Auszug - Kapitel UmNat 4710/4721: Budgetierungsergebnisse und Produktkosten der Einzeltitel, Zusammensetzung der Preise im Vergleich der Bezirke BE: Bezirksamt, Frau Dr. Grafe  

Frau Dr. Grafe stellt Plan- und Produktentwicklung vor. Hier ist man immer noch in einer Findungsphase, welche Produkte überhaupt in der Verwaltung händelbar definiert werden können. Der Bezirk Mitte hatte 1997 mit Produkterarbeitungsprozessen begonnen und war Pilotbezirk. 1999 konnte schon eine ordentliche Kosten- und Leistungsrechnung gestaltet werden und es konnten Vergleiche gemacht werden.
Frau Dr. Grafe stellt Produktvergleichsberichte, die der Kostentransparenz für die Produkte selbst dienen (welche Kosten in das Produkt hineingehen), vor. Die Kostentransparenz zeigt gleichzeitig auch, wie der Anteil von Personalkosten, Umlagekosten, erweiterte Teilkosten, die Aufgabenwahrnehmung nicht einhaltend ist und nicht einhaltig sein kann, weil die Produkterklärung in der Menge und in der Qualität sehr unterschiedlich in den Bereichen erfolgen muss.
Frau Dr. Grafe weist darauf hin, dass alle Bürger/innen die Produktvergleichsberichte tagesaktuell im Internet abrufen können.
Die KLR bietet eine interne Steuerungsmöglichkeit der Prozessabfolge, denn Ziel ist es, eine Senkung des Stückkostenpreises unter gleichzeitiger Qualitätssicherheit zu erzielen.

Anschließend geht Frau Dr. Grafe auf die Produktbereiche ein, verteilt an alle Ausschussmitglieder ein Glossar zur KLR, gibt Erläuterungen anhand einer Powerpoint-Präsentation dazu und beantwortet anschließend Fragen der Ausschussmitglieder.