Vorlage zur Kenntnisnahme

für die Sitzung der Bezirksverordnetenversammlung am

1. Gegenstand der Vorlage:           Zwischeninformation zum Ersuchen der BVV, DS-Nr. 1835/V aus der 43. BVV vom 24.02.2005

Bilanz der Bürgerämter

2. Die BVV wird um Kenntnisnahme gebeten:

Der o.g. BVV Beschluss kann in der erforderlichen Qualität und Aussagefähigkeit nicht zum festgelegten Termin  realisiert werden.

Die 3. Klausurtagung von Senat und Bezirksbürgermeister/innen hat einen landeseinheitlichen Benchmark-/Bürger- und Mitarbeitermonitor zu Bürgerämter vereinbart. Zielsetzung ist die ganzheitliche (komplexe) Analyse des Wirkungsgrades und -potentials der Bürgerämter in Berlin mittels der Vernetzung der Einflussfaktoren  Bedarf, Wirtschaftlichkeit, Qualität sowie Bürger- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Diese komplexe Maßnahme, die auf Initiative des Bezirksamtes Marzahn-Hellersdorf entwickelt wurde, befindet sich seit dem 28.02.2005 in der unmittelbaren Realisierungsphase und wird im IV. Quartal 2005 die Ergebnisse darstellungsfähig dokumentieren. Dafür wurde eine Arbeitsgruppe des Rates der Bürgermeister, unter Beteiligung der SenInn und SenFin sowie von 2 wissenschaftlichen Einrichtungen, gebildet.

Bestandteil dieser Ergebnisse sind auch die im o.g. Beschluss aufgeführten Schwerpunkte, einschließlich des Vergleichs mit allen Berliner Bezirken.

Auf Grund des Arbeitsumfanges und der o.g. Darlegungen bitte ich die Mitglieder der BVV Marzahn-Hellersdorf um Terminverlängerung bis zum Ende des IV. Quartals 2005.

Dr. Schmidt                        S Simdorn

Stellvertretende Bezirksbürgermeisterin         Bezirksstadtrat für Wohnen, Bauen, Bürgerdienste
und Ordnung