Das
Bezirksamt bittet die BVV, Folgendes zur Kenntnis zu nehmen:
1.
Auf der Grundlage des BA-Beschlusses Nr. 254/03 [eGovernment] wird die
Präsentation der Lichtenberger Bezirksverwaltung im Internet konsequent weiter
entwickelt.
2.
Die Zusammensetzung der Web-Redaktion wird verändert.
Die Leitung der Web-Redaktion nehmen ab Beschlussdatum die Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit und LogIT gemeinsam wahr. Die Abteilungen sind durch
die Referenten der Bezirksstadträte (als Web-Redaktion) vertreten.
·
Die Presse/ÖA
bleibt verantwortlich für das Freischalten der Seiten sowie den Kontakt zur
Landesredaktion und zum Imperia-Support. Sie prüft vor dem Freischalten die
Seiten hinsichtlich eines einheitlichen Auftritts des BA im Internet
entsprechend dem StyleGuide von berlin.de sowie hinsichtlich der Navigation und
Verständlichkeit der Darstellung für die Nutzer/innen des Internets. Die
Presse/ÖA ist für die inhaltliche Gestaltung der abteilungsübergreifenden
Seiten verantwortlich.
·
LogIT wird in
die technische Realisierung der Internetpräsentation und die Sicherung der technischen
Voraussetzungen einbezogen und übernimmt die Umsetzung einzelner komplexerer
Präsentationen. Um diese zusätzlichen Aufgaben wahrzunehmen ist eine personelle
Verstärkung erforderlich. Hierzu wird zwischen
StDL, PFL und LogIT L eine gesonderte Vereinbarung getroffen.
·
Die
Verantwortung für OE- bezogene Inhalte und deren Umsetzung mittels des
ContentManagementSystems "Imperia 7" obliegt den
Organisationseinheiten. Die Referenten als Mitglieder der Web-Redaktion
organisieren die inhaltliche Abstimmung im eigenen Verantwortungsbereich. Sie
prüfen in Abstimmung mit den technischen Redakteuren die fertigen Seiten auf
Aktualität und Vollständigkeit der Informationen.
Die Tätigkeit sowohl der Mitglieder der Web-Redaktion als auch die der
technischen redakteure stellt eine Daueraufgabe einer jeden OE dar und ist dem
gemäß in den Anforderungsprofilen zu berücksichtigen.
3.
Bei der weiteren Qualifizierung des Web-Auftritts in Richtung
Kommunikation/ Interaktion (eGovernment) wird modellhaft von den noch zu
erarbeitenden Konzepten für den Bürgerhaushalt ausgegangen.
4.
Zur Profilierung der inhaltlichen Ausprägung der Internetpräsentation
sind bis 30.9.2005 folgende Fachkonzepte vorzulegen:
·
Wirtschaftsportal
(V.: WiFö L)
·
Bürgerportal/Startinfo
(V.: BüD AL)
5.
Zur Vermeidung unnötiger Doppelarbeit werden folgende Regelungen getroffen:
·
Im
Intranet werden keine Informationen mehr veröffentlicht zu denen die
eigentliche Zielgruppe (Externe) keinen Zugang hat. Neben diesem insofern stark
reduzierten Informationsangebot sind netzbezogene Gruppenarbeitsmöglichkeiten
(Mitarbeiterportal) auf- und auszubauen
(V.: Log IT)
·
Auf
doppelte Inhalte in Portalen und der aktuellen Präsentation unter Berlin.de ist
möglichst zu verzichten. Nach Vorlage der Portalkonzepte ist somit ein Konzept
für die Neugestaltung der augenblicklichen Präsentation in Berlin.de zu
erarbeiten. (V.: PreSt)
·
Die
als Anlage beigefügte Gestaltungsrichtlinie gibt den formalen Rahmen für die
Präsentation vor. Zusammen mit den noch zu erstellenden Konzepten bestimmt sich
dadurch der Gesamtauftritt.
___________________
Emmrich
Bezirksbürgermeisterin
Internet-
Gestaltungsrichtlinie
für die Präsentation
des Bezirksamtes Lichtenberg von Berlin
unter Berlin.de
Stand Juni 2005
Ziel und Aufgabe................................................................................................................... 3
Das Logo 
......................................................................................................
Gestaltungsrichtlinien für Bezirksamt
Lichtenberg -Webseiten..... 4
Organisation.......................................................................................................................... 4
Navigation............................................................................................................................... 5
Seitengestaltung................................................................................................................ 6
Inhaltliche
Gestaltung.................................................................................................. 6
Textgestaltung.................................................................................................................... 7
Formale Gestaltung......................................................................................................... 7
Texte............................................................................................................................................ 7
Schriftarten.......................................................................................................................... 8
Schriftgrößen....................................................................................................................... 8
Überschriften....................................................................................................................... 8
Schriftausrichtung.......................................................................................................... 8
Schreibweisen........................................................................................................................ 8
Farben......................................................................................................................................... 8
Bilder.......................................................................................................................................... 8
Tabellen.................................................................................................................................... 9
Links............................................................................................................................................. 9
E-Mail.......................................................................................................................................... 9
PDF- Dokumente..................................................................................................................... 9
online Recht........................................................................................................................... 9
Das Bezirksamt Lichtenberg von Berlin sorgt für einen
einheitlichen und zeitgemäßen Auftritt des Bezirksamtes im Internet und im
Intranet.
Mit dem Internet wendet sich die Verwaltung an die
Bewohner/innen und Besucher/innen des Bezirks sowie an weltweite
Internetnutzer/innen.
Das Intranet wendet sich an Mitarbeiter/innen der Verwaltung
Berlins.
Ziel ist es nicht nur, die Öffentlichkeitsarbeit zu
optimieren, sondern Leistungen koordiniert und übersichtlich anzubieten sowie
Kommunikationsmöglichkeiten zu eröffnen. Im Vordergrund steht derzeit noch die
Information über den Bezirk und seine Verwaltung, die transparente Darstellung.
Die Nutzer/innen sollen Informationen, Angebote und Dienstleistungen
unkompliziert auffinden und online Kommunikationswege nutzen können. Zusätzlich
soll den Einwohner/innen Lichtenbergs zunehmend online-Beteiligungsmöglichkeiten
offeriert werden.
Insgesamt soll der
Auftritt das Bild einer modernen Verwaltung vermitteln, die sich nicht nur als
Dienstleister für ihre Bürger/innen versteht, sondern als Bürger/innenkommune
die Bevölkerung in die Gestaltung des Bezirks einbezieht. Es soll damit auch
schrittweise der Beschluss des Bezirksamtes zur Einführung von
E-Government-Elementen in der Verwaltung (254/03) realisiert werden.
Die Darstellung des Bezirksamtes via Internet und Intranet
ist inhaltliche Aufgabe aller Abteilungen im Bezirksamt, sie wird koordiniert
in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Internet) und IT-Stelle (Intranet).
Die Einheitlichkeit und Aktualität der veröffentlichten Daten über verschiedene
Kommunikationswege muss über die zentrale Verantwortung im Bezirksamt gesichert
werden. Die Nutzung der Ressourcen des Info-Systems der Bürgerämter ist dazu
unabdingbar.
Grundlage für die Arbeit im Internet ist das von der
Landesredaktion berlin.de bereitgestellte Redaktionssystem Imperia7.
Entsprechend der Bestrebungen der Senatsverwaltung für Inneres sollen Internet-
und Intranetpräsentation künftig mit einheitlichem Content Management System
erarbeitet werden.
Das Gestaltungselement,
das sich auf allen Seiten befindet, ist das Logo "Lichtenberg". Es
dient der eindeutigen Identifizierung und Zuordnung der Seiten zum Bezirksamt
Lichtenberg. Größe, Proportion und Zuordnung zueinander sind
unveränderbar und bestimmen dadurch die Wiedererkennbarkeit.
Ein klarer Rahmen mit
eindeutigen Regeln gewährleistet einen seriösen, dem Amt angemessenen Auftritt.
Gleichzeitig sorgt er für eine nachvollziehbare Ableitung, die den
Anforderungen des Alltags entspricht.
Diese Richtlinie stellt
die Bausteine des visuellen Erscheinungsbildes vor und schafft eine
übersichtliche Organisationsstruktur. Sie legt die Verantwortlichkeiten im
Bezirksamt fest und beschreibt die Arbeitsabläufe und Kooperationsprozesse in
der WEB-Redaktion und den Abteilungen des Bezirksamtes. Ferner ist sie
Grundlage für die Nutzung des Internets durch die Abteilungen und Ämter zur
Publizierung ihrer Informationen und Angebote. Ausgenommen davon sind
online-Fachverfahren und Internet-Foren.
Die Gestaltungsrichtlinie soll helfen, die Veröffentlichung
neuer oder geänderter Webseiten zu beschleunigen und zu vereinfachen. Die
Richtlinien werden ständig den Neuerungen von “berlin.de” angepasst. Die Gestaltungsrichtlinie wird entsprechend den
sich ändernden Anforderungen an das Internet regelmäßig aktualisiert und ist
immer in der jeweiligen Fassung gültig. Über Änderungen befindet die
WEB-Redaktion.
Ein weiterer wesentlicher Punkt ist die angestrebte
Barrierefreiheit des Internetangebotes des
Bezirksamtes Lichtenberg von Berlin, um beispielsweise auch
sehbehinderten oder blinden Menschen den Zugang zu den Informationen zu
ermöglichen. Durch das ContentManagementSystem “Imperia 7" sind dazu
bereits die wesentlichen Grundlagen gelegt.
Die Abstimmung der Gestaltung des Internetauftritts mit den Daten im Intranet
und im Info-System der Bürgerämter liegen in der Verantwortung der
WEB-Redaktion des Bezirksamtes. Zur WEB Redaktion gehören die Referent/innen
der Abteilungen. Die Web-Redaktion wird gemeinsam von BzBm-PreSt und LogIT L
geleitet.
Die Koordinierung von Inhalt und Gestaltung der bezirklichen
Internetseiten und die Zusammenarbeit mit der Landesredaktion von berlin.de
obliegen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Die IT-Stelle berät und unterstützt in technischen
Angelegenheiten der Umsetzung von Inhalten.
Die WEB-Redaktion tagt nach Absprache einmal monatlich zur
Beratung der inhaltlichen und technischen Anforderungen und Aufgaben. Der
Schulungsbedarf wird festgelegt. Für die Internetredakteure gibt es die
Möglichkeit, am regelmäßigen Anwenderforum von berlin.de teilzunehmen.
Die
Abteilungen sichern die personellen Voraussetzungen für die Erstellung
qualitativ hochwertiger Internetseiten. Darin eingeschlossen ist eine
Vertretungsregelung für die Webredakteure.
Content Management System
Im BA Lichtenberg werden die Seiten der Internetpräsentation
mit dem von der Landesredaktion kostenlos zur Verfügung gestellten
Redaktionssystem Imperia 7 er- und bearbeitet. Alle Mitglieder der
WEB-Redaktion und alle Internet-Redakteure erhalten den Zugang zum Redaktionsserver
von Imperia 7.
Aufgaben der Presse/ÖA
Die Arbeit erfolgt entsprechend dem Chefredakteursprinzip.
Die Funktion der Chefredaktion (Zugriff auf alle Seiten/ Prüfung und
Freischaltung aller Seiten) nimmt die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wahr.
Die Presse/ÖA ist zudem für die Startseite, alle abteilungsübergreifenden
Seiten (Aktuelles/ Pressemitteilungen/ Organigramm/ Stichwortsuche/
Hintergrunddarstellung zum Bezirk) und für die Navigation zuständig.
Die Presse/ÖA prüft die Seiten auf Verständlichkeit der
Sprache, Vermeidung von Amtssprache, Fachausdrücken und Abkürzungen. In der
P/ÖA werden die Seiten hinsichtlich einer einheitlichen Öffentlichkeitsarbeit
begutachtet und Festlegungen zur Vernetzung mit “Aktuelles” getroffen.
Schwerpunkte sind die Einhaltung der Gestaltungsrichtlinie und der
Anforderungen an Barrierefreiheit sowie die Vernetzung der Informationen.
Nach Absprache in der WEB-Redaktion kann die Aufgabe der
“Genehmigung” von Seiten an die Referent/innen der Abteilungen übertragen werden.
Das “Freischalten” obliegt weiterhin der P/ÖA und erfolgt innerhalb von 24
Stunden nach Zugang im Workflow.
Beanstandungen zu erstellten Seiten werden durch P/ÖA über
den Imperiaworkflow an den/die Redakteur/in bzw. an die/den Referenten/-tin der
Abteilungen zurück gegeben. Beanstandungen sind so schnell wie möglich zu
korrigieren und die Seiten erneut vorzulegen.
Die Kommunikation erfolgt über das outlook-System des
Bezirksamtes.
Aufgaben der Mitglieder der WEB-Redaktion
Die Aufgabe der Referent/innen der Bezirksstadträte besteht
in der inhaltlichen Koordinierung aller Seiten der jeweiligen Abteilung unter
Beachtung der Erfordernisse abteilungsübergreifender Information und
Kommunikation. Sie sind für die Inhalte der Abteilungsseiten verantwortlich,
insbesondere für Klarheit und Vollständigkeit sowie Aktualität der Information.
Sie koordinieren die Tätigkeit und Arbeitsorganisation der Web-Redakteure ihrer
Abteilungen und Ämter und geben die Informationen aus der Webredaktion in
abteilungsinternen Beratungen weiter. Die Referenten/-innen prüfen die
inhaltliche und sprachliche Gestaltung der von den Organisationseinheiten zur
Verfügung gestellten Informationen und stimmen mit den Web-Redakteuren/-innen
die Seitengestaltung und Vernetzung der Informationen mit der Stichwortsuche,
der Rubrik Aktuelles und Seiten anderer Ämter ab und legen die Verlinkung mit
Angeboten außerhalb der Verwaltung fest.
Aufgaben der
WEB-Redakteure
Die Web-Redakteure sind für die Umsetzung der Inhalte auf
den Webseiten verantwortlich. Die IT-Stelle wird bei technischen Fragen
hinzugezogen.
Alle Redakteure haben den Zugriff auf die Rubriken ihrer
jeweiligen Abteilung und können eigenständig Seiten erstellen, ändern und zur
Genehmigung vorlegen. Die
Kommunikation erfolgt über das interne Outlook-System des Bezirksamtes.
Es wird
eine zentrale FAQ-Seite eingerichtet, auf der die meist gestellten Fragen und
die Antworten dazu aufgelistet sind.
Die Seiten werden entsprechend der Vorgaben in der
Gestaltungsrichtlinie und entsprechend der Vorgaben durch Imperia 7 (StyleGuide
der Landesredaktion berlin.de) erarbeitet und über den workflow der P/ÖA zur
Prüfung und Genehmigung vorgelegt. Sie arbeiten ebenso zur Seite “Aktuelles” zu
und liefern Schlagworte für “A-Z” an P/ÖA.
Navigation
Die Nutzer werden über die Navigationsleiste zu den
gewünschten Seiten geführt. Die Gestaltung der Navigationsleiste erfolgt
entsprechend den Vorgaben der Landesredaktion
Das neue Seiten-Layout von Berlin.de wird nach Verständigung
in der Web-Redaktion kurzfristig eingestellt.
Das neue Seiten-Layout bietet den Nutzern künftig den
Zugriff auf bestimmte nach Themen sortierte Informationen. So genannte
Themen-Buttons werden der erste Schritt zu den angestrebten “Portallösungen”
sein. Vorgesehen ist künftig, Nutzer über die Portale “Wirtschaft”,
“Bürgerdienste” und “Jugend und Schule” direkter zu gebündelten Informationen
und Kommunikationsangeboten zu führen. Zudem bietet die neue Seitengestaltung
auf jeder Seite eine Kontaktleiste an.
Auf der Navigationsleiste werden “BVV” mit
Ausklappmenue, “Bezirksamt”, “Organigramm”, “Verwaltung” mit Ausklappmenue,
“Aktuelles”, “Bürgerdienste”, “Der Bezirk” als Suchhilfe angeboten. Die
WEB-Redaktion entscheidet über Reihenfolge und Erweiterungen der Leiste.
Im neuen Seiten-Layout ist eine automatische Volltextsuche
integriert
Die “Stichwortsuche”, die es den Nutzern
ermöglicht, über ihre konkreten Anliegen die entsprechende Seite zu finden,
bleibt erhalten und wird in der waagerechten Button-Leiste platziert, die
zusätzliche Links ermöglicht. Suchstichworte führen den Bürger ohne
Verzögerungen zu seinen gewünschten Informationen. Des Weiteren nimmt die Suche
nach Adressen und Antragsformularen einen gewichtigen Anteil an der Suche auf
den Seiten des Bezirksamtes ein.
Unter "Der Bezirk" stellt sich Lichtenberg
mit über die Verwaltung hinausgehenden Informationen und Angeboten vor.
Unter "Bezirksverordnetenversammlung"
finden sich die Informationen zur BVV, zu Fraktionen und Drucksachen.
Unter “Bezirksamt” findet sich das gewählte
Bezirksamt.
Unter "Verwaltung" wird der Zugang zu den
Ämtern und Abteilungen über die Verwaltungsstruktur ermöglicht. Ein
Ausklapp-Menü erleichtert die Suche.
Unter "Aktuelles" werden
Pressemitteilungen, Veranstaltungen, Hinweise und Ausschreibungen des
Bezirksamtes veröffentlicht.
Das “Organigramm” bietet eine Verwaltungsübersicht.
So genannte “Teaser” auf der Startseite können als
Einstieg in verschiedene Portale genutzt werden.
Der Seitenrahmen von berlin.de bietet Ausklappmenüs, die auf
entsprechende Angebote von berlin.de und damit überwiegend von den
Lichtenberger Seiten weg führen. Die Webredaktion wird prüfen, wie durch
Einsatz gestalterischer Mittel die Besucher/innen länger auf Lichtenberger
Seiten gehalten werden können.
Das neue Seiten-Layout gibt den Rahmen für die inhaltliche
Gestaltung der Internetseiten vor.
Danach werden die Seiten nach einheitlicher inhaltlicher Struktur gestaltet:
Die rechte Kontaktleiste enthält Angaben zu
·
Leiter/in der Abteilung/ der
Organisationseinheit/ des Bereichs
·
Adresse
·
Erreichbarkeit ÖPNV
·
Lage/Stadtplan
·
Sprechzeiten
·
zugeordnete Ämter und Stellen.
Im Mittelfeld der Seite werden die Aufgaben und
Leistungen in Textform beschrieben.
Links verweisen auf weiterführende Bereiche/zuständige
Stellen des Amtes, Verantwortlichkeiten, Beschreibung von Amtsverfahren, auf
Formulare, Rechtsgrundlagen, Fristen und Kosten sowie auf Aktuelles
Eine Pfadangabe, bei der jede Zwischenebene angeklickt
werden kann, befindet sich am Seitenanfang.
Für die Nutzer ist die
Verwaltungsstruktur oder der Geschäftsverteilungsplan nicht wichtig. Vielmehr
scheint geboten, sich an den Themen und Inhalten sowie der Logik der Nutzer zu
orientieren. Man erreicht die Zielgruppe besser, wenn man sich an deren
Bedarfen, Denkweisen und Herangehensweisen orientiert und
allgemeinverständlich, kurz und prägnant informiert. Aus diesem grund werden
auch Portallösungen gegenüber herkömmlichen Präsentationen bevorzugt.
Nötig ist eine klare
Strukturierung und Übersichtlichkeit der Information, die durch Links zu
untergeordneten Informationen verbessert wird. Ebenso sind Links zu verwandten
Angeboten oder Anbietern sowie Partnern außerhalb der Verwaltung möglich.
Die Ämter ermöglichen den Zugriff auf ihre
Informationen zum Einen über die Leistungen und Angebote und zum Anderen über
die Verwaltungsstruktur nach einheitlichem Schema. Leistungen und Angebote zu
gleichen oder ähnlichen Lebenslagen oder Anliegen verweisen per Link
aufeinander. Layout und Seitenaufbau gelten einheitlich für alle Seiten. Auch
hierzu wird die Webredaktion weitere Anforderungen ausformulieren und dem
Bezirksamt über den Ausprägungsgrad der Informationsangebote der einzelnen
Organisationseinheiten berichten.
Über das
Stichwortverzeichnis (Lebenslage) sollen die Nutzer zu informativen Seiten
geführt werden, die Aufgabenspektrum, Leistungen und Angebote, Downloads und
Hinweise auf elektronische Kommunikation enthalten.
Textgestaltung
Für die Lesbarkeit im Internet ist es nötig, Texte in allgemeinverständlicher
Sprache zu verfassen, Verwaltungsdeutsch, Fachbegriffe und Abkürzungen sind zu
vermeiden. D.h. kurze Sätze (Subjekt, Prädikat, Objekt), Fremdwörter nur
ausnahmsweise. Passiv-Konstruktionen und Hilfsverben möglichst meiden (zum
Beispiel können, sollen, müssen). Substantivierte Verben sind spärlich zu
verwenden (zum Beispiel Bearbeitung, Zusendung, Verteilung, Fortschreibung).
Formale Gestaltung
Die Internetpräsentation erfolgt nach einheitlichem durch
das neue Seitenmodul von berlin.de vorgegebenen Gesichtpunkten. Die
WEB-Redaktion informiert ständig über die Neuerungen im Style Guide von
berlin.de, an den diese Vorgaben anzupassen sind.
Alle Seiten tragen als Dach einen Bilderfries, die linke
Seitennavigation und die Dachnavigation.
Das Bezirkslogo Lichtenberg ist in die Seitengestaltung zu
integrieren. Es ist auf allen Seiten sichtbar.
Bei der formalen Gestaltung finden der Style Guide von
berlin.de Anwendung.
Folgende serifenlose Schriften gelangen zum Einsatz:
Verdana, Arial, Sans Serife
Diese Schriftarten sind für Sehbehinderte deutlicher erkennbar.
Sparsamer Einsatz unterschiedlicher Schriftarten sollte angestrebt werden. Auf
einer WEB-Seite sollte jeweils nur eine Schriftart verwendet werden.
Auf Unterstreichungen ist prinzipiell zu verzichten.
Hervorhebungen sind “fett” zu kennzeichnen.
Die Verwendung von <<BLINK>> und <<MARQUE>>(Lauftexte)
ist nicht gestattet.
Die Schriftgrößen für
Standardschrift beträgt 10 pt. Standardabstand zwischen den Buchstaben nicht
verringern.
Die Überschriften sind entsprechend den Überschriftenmodulen
in Imperia zu verwenden.
Schriftausrichtung linksbündig. Texte linksbündig
(orientiert am linken Seitenrand). Zur Strukturierung der Seiten sind
Einzugsmöglichkeiten sowie Tabellen zu nutzen. Zentrierte Texte sind bewusst
einzusetzen.
Texte sind nach den Regeln der Neuen Deutschen
Rechtschreibung zu verfassen.
Datumsformate: Format 07.05.2003 bzw. unter Angabe des
Monatsnamens, dann: 7. Mai 2003.
Die ganzen Zahlen von eins bis zwölf werden in Buchstaben
ausgeschrieben. Ab "dreizehn" wird diese Zahl und alle höheren in
Ziffern dargestellt, es sind 1.000er-Punkte zu verwenden.
Telefonnummern sind nach dem Schema: 030 90296 xy zv
einzusetzen
Die Schriftfarbe ist schwarz.
Für Seitenhintergründe und Tabellenfelder werden passend zum
Layout von Berlin.de vornehmlich die Farben Blau/Grau/Weiß in den
Farbkombinationen Blau-/Hellblau-/Weiß und Grau-/Hellgrau-/Weiß verwendet. Zur
Farbbestimmung dienen folgende Farbcodes von Imperia 7
·# EEEEEE hellgrau
·# EEF3FF hellblau
·# afbdff blau
·# 333366 dunkelblau
·# C0C0C0 grau
·# DDDDDA Dunkelgrau
Die Tabellenränder sind weiß.
Bilder können auf allen Seiten die Informationen verstärken
oder illustrieren. Sie sind über die Mediendatenbank hoch zu laden und mit der
entsprechenden Seite zu verlinken. Bilder müssen mit dem Alt-Attribut als
Zusatzbefehl zum IMG-Tag versehen werden oder per Link zu einer Unterseite mit
Text zur ausführlichen Beschreibung führen.
Texte sind in keinem Fall als Graphik, Bilder oder andere
visuell angebotene Informationen anzulegen, denn diese haben nur für Sehende
einen Informationswert.
Damit der Inhalt von Tabellen für Sehbehinderte zugänglich
ist, muss der Inhalt linearisierbar sein. Linearisierbar ist die Tabelle, wenn
sie sich auch mit nacheinander angeordneten Tabellenzellen noch sinnvoll
auslesen lassen.
Tabellen ist zu Beginn eine Überschrift/Tabellennamen geben.
Bei Datentabellen sind Zeilen- und Spaltenüberschriften zu kennzeichnen. Es
sind keine Tabellen in Tabellen darzustellen.
Tabellen werden mit farbigem Hintergrund ohne Rand und mit
weißen Tabellenabständen erstellt.
Externe Links werden immer in einem neuem Fenster öffnen. Um
externe Links bzw. Verknüpfungen ("Links") zu anderen Anbietern
("fremde Inhalte") kenntlich zu machen, werden diese wie folgt
dargestellt: z.B. BerlinWeb [Link]. Klickt der/die Benutzer/in auf diesen Link,
so verlässt er die Webseiten des Bezirksamtes Lichtenberg. Für diese
"fremden Inhalte" ist der jeweilige Besitzer (Adressat) der Webseiten
verantwortlich.
Der kleine schwarzen Kasten mit dem Pfeil
sollte vor einem Link stehen, wenn dieser auf eine Adresse verweist, die
außerhalb des berlin.de-Portals liegt (Symbol: Seite verlässt Portal). Diese
Grafik wird durch Eingabe der Buchstaben “SVP” in einem Text- oder Wordmodul
erzeugt. Nach dem Freischalten wird der Text nach kurzer Zeit automatisch in
das Symbol geändert.
Für die Angabe von E-Mail-Adressen sind die Kontaktmodule
von Imperia zu nutzen.
berlin.de wird als Markenbezeichnung immer klein
geschrieben – auch am Satzanfang
Der Begriff “E-Mail” ist genau so zu schreiben: E-Mail.
Die Wörter innerhalb einer E-Mail-Adresse sind immer klein zu schreiben
Zum Download im Internet bereitgestellte Dokumente sind
grundsätzlich in das PDF-Format umzuwandeln. Hierbei ist zu beachten, dass die
Dokumente herunterkonvertiert werden (Einstellung ab “3.0 und höher”) damit
eine Kompatibilität für Anwender/innen mit Acrobat Reader dieser Versionen
gegeben ist.
Für den Download vorgesehene
Dokumente werden über die Mediendatenbank erstellt. Sie sind mit einem Hinweis
über die Größe der Datei zu hinterlegen.
Bei der Arbeit an einem Internet-Auftritt müssen zahlreiche
Gesetze beachtet werden. Zudem haben sich inzwischen viele weltweit anerkannte
Standards herausgebildet. Hinzu kommt noch eine unübersichtliche Anzahl von
Studien, Umfragen und Empfehlungen zu Nutzerfreundlichkeit, Technik-Standards
oder Programm-Entwicklungen. Häufig werden zum Beispiel die Verwertungs- oder
Urheberrechte an Texten, Bildern und Musik missachtet.
Das Urheberschutzrecht ist einzuhalten.
Internetredakteure sollten nur zu Internet-Seiten solider,
glaubwürdiger Anbieter verlinken und stichprobenartig die Inhalte der Seiten
prüfen.
Anbieterkennzeichnung
ist Gesetz
Nach dem Gesetzestext (Teledienstgesetz) gilt grundsätzlich:
Für jeden Internet-Auftritt besteht eine Pflicht zur Anbieterkennzeichnung!
Das ist die speziell auf Internet-Präsenzen abgestimmte, erweiterte Impressumspflicht.
DGS
Leichte Sprache
