Auszug - Antworten der Ausschussvorsitzenden zur Abfrage (Bürgerfragestunde)  

Einige Ausschüsse haben in einer Antwort an den Geschäftsordnungsausschuss mitgeteilt, dass es einen Zusammenhang geben könnte mit den in diesen Ausschüssen gestellten Fragen bzw. vorgetragenen Beschwerden. Außerdem bekamen Bürger und Bürgerinnen von Lichtenberg schriftliche Informationen durch das Bezirksamt auf ihre Fragen und zu ihren Problemen. Das Internet-Portal Marker wurde zunehmend für die Lösung von Problemen, Anfragen und Beschwerden genutzt. Damit konnten Beschwerden zügiger bearbeitet werden.