Drucksache - 0609/6  

1. Ist das gemeinsame Projekt „14-Tage-Ziel“ vom Senat und den Bezirken wie geplant Ende März 2023 (Bericht SenINN DS 0407 A) abgeschlossen worden?
2. Wenn JA, welche Maßnahmen wurden ergriffen, um die definierten Ziele der 7 Arbeitspakete:
   1. 100 Mitarbeitenden zusätzlich den Bürgerämtern zur Verfügung stellen und Rekrutierungsservice dauerhaft etablieren.
   2. Standorte einrichten und bis zur Betriebsfähigkeit bringen.
   3. Springerpool etablieren und bis zu 20 Mitarbeitende zur Einsatzfähigkeit zu bringen.
   4. Vorschläge zur Verschlankung des Bürgeramtsportfolios.
   5. Höhere Verbindlichkeit der Instrumente der gesamtstädtischen Steuerung Bürgerämter gewährleisten.
   6. Terminwünsche der Bürgerinnen und Bürger werden aufgenommen und verarbeitet. Transparente Berichterstattung wird verbessert.
   7. Weiterentwicklung der Controlling-Instrumente in den Bürgerämtern.

zu erreichen?

3. Wenn NEIN: Wann ist mit einem Abschluss des Projekts zu rechnen?