Drucksache - 0912/5  

Die BVV hat in Ihrer Sitzung vom 17.01.2019 beschlossen:

Das Bezirksamt wird aufgefordert, eine Strategie zu entwickeln, wie das Online-Angebot des Ordnungsamtes besser bekannt gemacht werden kann. Insbesondere die Ordnungsamt-App soll dabei schwerpunktmäßig online und analog beworben und bei breiterem Publikum bekannt gemacht werden. Dazu sollen unter anderem die Online-Aufritte und die Printmedien des Bezirks genutzt werden. 

Annegret Hansen

Bezirksverordnetenvorsteherin

Hierzu wird Folgendes berichtet:

Das Angebot Ordnungsamt – Online ist ein landesweites Projekt unter der Verfahrensverantwortung des Landesamtes für Bürger- und Ordnungsangelegenheiten (LABO). Im Internetauftritt von berlin.de wird dieses Angebot ausführlich unter folgendem Link erläutert:

https://www.berlin.de/ordnungsamt-online/mobile-app/

Außerdem wird auf Ordnungsamt – Online auf der Startseite des Internetauftritts des Ordnungsamtes Charlottenburg-Wilmersdorf auffällig hingewiesen:

https://www.berlin.de/ba-charlottenburg-wilmersdorf/verwaltung/aemter/ordnungsamt/

Zudem streben die Senatsverwaltung für Inneres und Sport und die Bezirken ein einheitliches landesweites Servicemanagement an und es sollen weitere Fachämter in das Verfahren Ordnungsamt Online einbezogen werden.

Weiterhin soll zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit die Schlagwortliste von Ordnungsamt Online in Kooperation von LABO und den Leitungen der Berliner Ordnungsämter dahingehend überarbeitet werden, dass die einzelnen Anliegen für die Bürgerinnen und Bürger sich am allgemeinen Sprachgebrauch und nicht mehr an der Verwaltungssprache orientieren.

In Anbetracht dieses landesweiten Entwicklungsprozesses zur Optimierung des Angebots Ordnungsamt – Online, an der auch der Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf mitarbeitet, wird eine zusätzliche bezirkliche Strategie für nicht sinnvoll angesehen.

Das Bezirksamt bittet, den Beschluss damit als erledigt zu betrachten.

Reinhard NaumannArne Herz

BezirksbürgermeisterBezirksstadtrat