Drucksache - 0049/5  

Die BVV hat in ihrer Sitzung vom 16.02.2017 beschlossen:

Das Bezirksamt wird beauftragt, für die bezirklichen Bürgerämter die Möglichkeit zu prüfen, Selfserviceterminals zu beschaffen. Diese sollen ein zusätzliches Angebot darstellen. 

Der BVV ist bis zum 30.06.2017 zu berichten.

Drs. Nr. 0485/5 Selbstbedienung in die Bürgerämter

Die BVV hat in ihrer Sitzung vom 18.01.2018 folgenden Beschluss gefasst:

„Das Bezirksamt wird aufgefordert den Einsatz von Self-Service-Terminals in mindes-tens einem der bezirklichen Bürgerämter zu erproben.

Der BVV ist bis zum 31.03.2018 zu berichten.“

Hierzu wird Folgendes berichtet:

Nach dem Umbau des Empfangsbereiches im Bürgeramt Hohenzollerndamm konnten zwei Self-Service-Terminals aufgestellt werden. Die Kundinnen und Kunden haben nun die Möglichkeit, ihre biometrischen Daten (Foto und Fingerabdruck) selbstständig zu erfassen. Weitere Bürgeramtsstandorte sollen nach der Herstellung der technischen Voraussetzungen folgen.

Der Ausschuss für Bürgerdienste, Wirtschafts- und Ordnungsangelegenheiten wird unaufgefordert über den Fortgang unterrichtet.

Das Bezirksamt bittet, den Beschluss damit als erledigt zu betrachten.

Oliver SchruoffenegerArne Herz

BezirksstadtratBezirksstadtrat