Drucksache - 0705/3  

Die BVV hat in ihrer Sitzung vom 24.04.2008 beschlossen:

Das Bezirksamt wird aufgefordert zu prüfen, ob eine Verstärkung des Personals während der Sprechstunde am Sonnabend erforderlich ist, um die Wartezeiten zu verkürzen.

Hierzu nimmt das Bezirksamt wie folgt Stellung:

In den letzten Monaten verstetigen sich die Sonnabend-Besuche von Bürgerinnen und Bürger auf einem zahlenmäßig recht hohem Niveau. Ohne Spitzen in beiden Richtungen heranzuziehen, liegt die Zahl zwischen 75 und 128. Die Nummerausgabe erfolgte grundsätzlich bis 13 Uhr; dabei konnte nicht in jedem Fall sichergestellt werden, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeit (wie verabredet) um 14 Uhr beenden konnten.

Das Bezirksamt wird die Entwicklung an den nächsten Sonnabenden genau beobachten und ggf. eine Personalverstärkung veranlassen, die allerdings auf Kosten der Personalsituation an den übrigen Wochentagen gehen würde.

Derzeit muss berücksichtigt werden, dass durch die Streiksituation im Land Berlin der Druck auf die wenigen am Sonnabend öffnenden Bürgerämter sowieso hoch ist. Die Wartezeiten der Bürgerinnen und Bürger waren am Sonnabend jedoch in aller Regel kürzer als an den Wochentagen.

Das Bezirksamt bittet den Beschluss als erledigt zu betrachten.

Thiemen                                                                                 Krüger

Bezirksbürgermeisterin                                                        Bezirksstadtrat